株式会社白鳩は、インナーウェア・ランジェリーに特化したECプラットフォームとして、国内最大級の品揃えと顧客基盤を持つ上場企業です。「SHIROHATO」ブランドのオンラインショップを中核に、楽天市場・Yahoo!ショッピング・au PAY Marketなど複数のECモールへの多チャネル出店戦略でシェアを拡大してきました。

社員数は約160名程度（2024年2月現在）と決して大きな組織ではありませんが、特定ニッチ市場における専門性と顧客認知度の高さは小規模ながらも際立っています。転職者の立場から見れば、ECの川上から川下まで一気通貫で関われる環境であり、デジタルマーケティング・バイヤー・カスタマーサポートなど多様な職種でのキャリア形成が期待できます。

本記事では、白鳩への転職を真剣に検討している方に向けて、事業内容・年収水準・働き方・選考対策まで詳しく解説します。

企業概要

項目内容
正式社名株式会社白鳩
設立1974年8月20日
代表取締役菅原知樹
本社所在地京都府京都市伏見区
資本金約11億9,600万円
従業員数約160名（臨時74名含む、2024年2月現在）
上場区分スタンダード市場（証券コード3192）
売上高約56億円程度（直近通期・推計）
平均年収421万円程度
平均年齢40.6歳
平均勤続年数8.3年
事業内容インナーウェア・ランジェリー・レッグウェア等のEC販売・直営店運営

白鳩は2014年4月に東証スタンダード市場（当時マザーズ）に上場し、2024年には歯愛メディカル株式会社の連結子会社となりました。歯愛メディカルはエア・ウォーター傘下の医療・介護用品通販大手であり、白鳩のEC販売ノウハウと歯愛メディカルの販売チャネルとのシナジーが期待されています。上場は継続しており、独立したEC事業体としての機能を維持しています。

平均勤続年数8.3年という数値は、小規模EC企業としては比較的高く、定着しやすい組織環境であることがうかがえます。専門性の高い事業領域でのキャリアを積みたい方にとって、少数精鋭かつ長期在籍者が多いという特徴は、学びの質の高さを示す指標といえます。

主な事業内容

白鳩の事業は、インナーウェア市場に特化したECプラットフォームを中心に構成されています。単一業態への特化による専門性の深さが競合との差別化ポイントです。

インターネット通販事業（コア事業）

ブラジャー・ショーツ・ガードル・補正下着・スポーツインナー・レッグウェアなどのインナーウェアを、国内外144ブランド・約10,000品番という圧倒的な品揃えで販売しています。自社ECサイト「SHIROHATO」と楽天市場・Yahoo!ショッピング・au PAY Market・Amazonなど主要ECモールへの出店により、複数チャネルで顧客と接点を持っています。

au PAY Market「下着・ランジェリー部門ベストショップアワード2025」受賞、Yahoo!ショッピング「ベストストアアワード2025 インナー部門1位」など、外部評価でも通販事業の質の高さが認められています。

直営店舗事業

「SHIROHATO」のリアル店舗を運営しており、ECとリアルの融合（OMO）を推進しています。オンラインでの購買体験だけでなく、実際に商品を試着・確認できる接点を持つことで、顧客ロイヤルティの向上と高単価商品の購入促進を図っています。

国際EC・越境通販事業

国内向けだけでなく、海外向けの越境EC事業も展開しており、インナーウェアの輸出にも対応しています。日本製・アジア製の高品質インナーウェアを海外顧客に届けるルートを持つことで、国内市場の飽和リスクへの対応も図っています。

ブランド・バイヤー業務

メーカー各社から仕入れるバイヤー機能を社内に持っており、144ブランドとの商談・在庫買付・新商品発掘を担う専門スタッフが活躍しています。インナーウェア業界のトレンド・素材・機能性に精通した専門知識が求められる業務です。

株式会社白鳩の強み

強み1. インナーウェアEC特化による圧倒的な品揃えと専門性

144ブランド・約10,000品番という品揃えは、総合ECサイトでは実現しづらいインナーウェア専業ならではの強みです。専門分野への集中により、顧客からの「探しているものが見つかる」という信頼感と、業界内でのバイヤー交渉力の両方が高まっています。

転職者にとっては、この「特定領域への深い専門性」を持つ企業での就業経験が、業界知識の深さとして将来的にも評価されるキャリア資産となります。

強み2. 多チャネルEC展開によるリスク分散と顧客接点の広さ

自社EC・楽天・Yahoo!・au PAY・Amazonと複数モールに出店することで、特定プラットフォームへの依存を避けながら多くの顧客層にリーチしています。各モールの特性に合わせた販促・SEO・広告運用のノウハウが蓄積されており、EC運営の総合的な能力が組織として高まっています。

転職者の視点では、この多チャネル運営の実務に携わることで、EC業界全体に通用するプラットフォーム横断のスキルが身につきます。

強み3. 歯愛メディカルグループとの連携によるシナジー

2024年の子会社化により、歯愛メディカルの医療・介護用品通販チャネルとのクロスセル・商品展開が視野に入ってきました。医療・介護市場は高齢化で成長が見込まれる分野であり、白鳩のインナーウェアECノウハウが新たなチャネルで活かされる可能性があります。

グループ全体としての事業拡大フェーズに入っているタイミングでの入社は、変化と成長の両方を経験できる好機でもあります。

強み4. 高成長・増収基調の事業モデル

2026年11月期第1四半期（2025年12〜2026年2月）の売上高が前年同期比37.6%増という高い成長率は、事業モデルの競争力を示しています。小規模ながら高成長を実現している背景には、商品MD（マーチャンダイジング）の改善・広告効率の向上・新規顧客獲得施策の成果があるとみられます。

成長中の企業では業務量・責任の拡大とともに、キャリアアップのチャンスも早いサイクルで訪れやすくなります。

強み5. 少数精鋭組織での幅広い業務経験

社員数160名程度の組織であるため、大企業のように業務が細かく分業化されておらず、一人が複数の業務領域を横断的に担当する機会が多くなります。バイヤー・マーケター・CS・物流など各分野の業務を俯瞰的に理解できる環境は、将来的にマネジメント職を目指す方にとって有利な経験になります。

強み6. 外部受賞・メディア露出による認知度の高さ

ECモール各社からのベストショップ受賞実績は、業界内での競争優位性の証明として機能しています。業界知名度の高さはリクルーティングにも有利に働き、転職者にとっても「業界内で評価されている企業」という実績が職歴に加わります。

株式会社白鳩の年収事情

職種別の想定年収レンジ

職種想定年収レンジ
カスタマーサポートスタッフ270〜350万円程度
ECサイト運営・管理担当320〜430万円程度
デジタルマーケティング担当380〜520万円程度
バイヤー・商品MD担当380〜520万円程度
物流・在庫管理担当280〜380万円程度
エンジニア・システム担当450〜650万円程度
マネージャー・管理職500〜700万円程度

※上記は公開情報・マーケット水準を参考にした推計値です。実際の年収は個人の経験・評価・担当業務によって異なります。

給与制度の特徴

白鳩の給与制度は、EC企業標準的な「基本給＋賞与（年2回）」の体系が中心とされています。平均年収421万円という数値は、同規模EC企業としては標準的〜やや高い水準にあります。システムエンジニア職では特に専門性が評価されやすく、スキルに応じた給与設定がなされているとみられます（公開情報で45歳SE職が年収650万円程度の事例あり）。

小規模組織であることから、業績が個人評価・賞与額に比較的直接的に反映されやすい傾向があります。EC売上の拡大期には賞与水準も向上する可能性があります。

年収を見る際の注意点

  • 社員160名規模の組織では、マネージャー・管理職ポジションが限られており、役職による大幅な年収アップの機会が大企業ほど多くはない
  • EC業界は繁忙期（年末・バレンタイン・母の日等）の業務量が増加し、残業が発生しやすい時期がある
  • 歯愛メディカルグループ傘下になって間もないため、グループ内の人事制度・評価体系が今後変更される可能性がある
  • 市場規模が特定ニッチ（インナーウェア）に限られるため、事業成長の天井感には注意が必要

株式会社白鳩の働き方・福利厚生

勤務時間・休日体制

本社・本部機能は原則週休2日（土日祝）のオフィス勤務が基本とされています。EC事業の特性上、完全なリモートワークは難しい側面もありますが、業務内容によっては一部在宅勤務が可能なケースもあります。カスタマーサポート職は対応時間に応じたシフト体制が組まれる場合があります。

繁忙期（年末年始・バレンタイン等の贈答シーズン・母の日等のイベント前後）は業務量が増加するため、残業が発生しやすい時期があります。閑散期には比較的余裕が生まれるという季節変動を理解した上での就労が求められます。

福利厚生・制度

  • 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
  • 交通費支給（上限規定内）
  • 社員割引制度（自社取扱商品・インナーウェアの購入割引）
  • 退職金制度（中退共等の活用が想定される）
  • 育児休業・介護休業制度（法定準拠）
  • 産前産後休暇の取得支援
  • 健康診断・ストレスチェックの実施
  • 資格取得支援（EC・マーケティング関連資格等）
  • 歯愛メディカルグループとしての福利厚生制度（子会社化後の充実が期待される）
  • 社内表彰制度（優秀社員・チーム賞等）

注意点

京都市伏見区が主要拠点であるため、関西圏在住者か移住者が対象となります。首都圏からの転職の場合は移住が必要です。小規模組織のため大企業と比較すると福利厚生の充実度は限られる部分があります。

株式会社白鳩の社風・カルチャー

一言で表すなら「専門特化・顧客満足最優先」

白鳩の社風を一言で表すなら「専門特化・顧客満足最優先」です。インナーウェアという特定カテゴリに全力集中し、お客様が求めるものを「最高の品揃えで確実に届ける」ことに事業の存在意義を置いています。組織が小さいだけに、一人ひとりの仕事がお客様の体験に直結するという意識が強い職場環境です。

EC事業の特性として、数値管理・データドリブンの意思決定が日常的に行われており、感覚的な判断より「データが示すもの」を重視する合理的な文化があります。一方でインナーウェアというプロダクトの特性上、品質へのこだわりと女性顧客への共感的な視点も重要なカルチャーとして根付いています。

評価される人物像

白鳩で評価されやすいのは「自分で考えて動ける人」「数字に強い人」「顧客視点を持てる人」です。少数精鋭組織であるため、上司の指示を待つのではなく、自律的にPDCAを回して業務を改善できる人材が高く評価されます。

EC業界の変化スピードは速く、プラットフォームのアルゴリズム変更・広告費用の変動・競合の新施策への対応が常に求められます。変化を楽しみ、新しい手法を積極的に試す姿勢を持つ人材が活躍しやすい環境です。

表面的なイメージと実態の差

「インナーウェア・下着の会社」という業種イメージから、特定の顧客層向けの閉じた業界というイメージを持つ方もいます。実際は、インナーウェア市場は衣料品の中でも生活必需品に近く、景気変動の影響が相対的に受けにくい安定市場です。また、機能性インナー・スポーツインナー・マタニティ・シニア向けなど市場のセグメントは多様であり、商品理解の奥深さに驚く方も多いとされています。

株式会社白鳩の転職難易度

難易度：3級（中程度）

白鳩への転職難易度は全体的に中程度と評価されます。小規模組織のため求人数自体は多くありませんが、EC・通販業界での経験者やデジタルマーケティングのスキルを持つ方は比較的スムーズに採用ルートに乗りやすい傾向があります。

専門性の高いニッチ市場であるため、インナーウェア業界の知識があると有利ですが、EC・通販業界の経験があれば業種未経験でも積極的に評価される可能性があります。

理由1. 求人数が限られる小規模組織

社員数160名規模であるため、一度に大量採用するケースは少なく、欠員補充や戦略的な増員タイミングが主な採用機会となります。求人が出た際にはスピーディーに応募することが重要です。

理由2. ECスキル・デジタルマーケティング経験が重視される

主力事業がEC通販であることから、楽天市場・Yahoo!ショッピング等のモール運営経験や、SEO・Web広告・SNS運用の実務経験を持つ方が優遇されます。EC未経験者は採用ハードルが上がる可能性があります。

理由3. 関西（京都）への勤務意欲が事実上の前提

本社が京都市伏見区にあるため、関西圏在住者または転居可能な方が選考上の優位性を持ちます。首都圏在住者が応募する場合は、転居の意思を明確に示すことが重要です。

株式会社白鳩の主な募集職種

白鳩が求める人材は、EC事業の各フェーズを担う専門職から管理スタッフまで多岐にわたります。ECプラットフォームの拡大フェーズにあることから、デジタルマーケティング・システム・バイヤー職の需要が高い状況です。

株式会社白鳩に向いている人

タイプ1. EC・通販ビジネスを深く学びたい人

インナーウェアという明確なカテゴリに特化したEC企業で、バイヤー・マーケター・CS・物流など多様な職種の実務を間近で見ながら業務に携われます。EC事業の全体像を俯瞰的に理解したい方に最適な環境です。

タイプ2. デジタルマーケティングを実践的に磨きたい人

多チャネルECの広告運用・SEO・SNSマーケティングを実際の商材で試行錯誤できる環境は、デジタルマーケターとしての成長機会として価値が高い場所です。PDCAを高速で回せる環境を求めている方に向いています。

タイプ3. 特定ニッチ市場の「業界の顔」になりたい人

インナーウェアEC市場における白鳩の認知度と専門性は業界内で高く評価されています。この市場でのキャリアを積むことで、業界内での専門家としてのポジションを確立しやすくなります。

タイプ4. 少数精鋭・裁量の広い環境で働きたい人

大企業の細かい分業体制より、自分で幅広く考えて実行できる環境を好む方に適しています。少人数ゆえに一人ひとりの業務範囲が広く、自律性・提案力・実行力が問われます。

タイプ5. 関西（京都）でキャリアを築きたい人

首都圏ではなく、関西（特に京都）でEC・通販業界のキャリアを築きたいと考える方にとって、白鳩は業界内で競争力のある選択肢です。

株式会社白鳩に向いていない人

批判ではなくミスマッチ防止のため、以下のようなタイプの方はホワイトハトよりも自分の志向に合った環境を探した方が双方にとって良い結果につながります。

  • タイプ：大規模組織での明確なキャリアラダーを重視する人 — 小規模組織のため、明確な昇進ラダー・社内公募・ローテーション制度が大企業ほど整備されていない可能性がある
  • タイプ：高年収を最優先に考える人 — 平均年収421万円は中堅レベルであり、IT・金融等の高収益産業と比較すると年収水準は高くない
  • タイプ：リモートワーク主体の働き方を強く希望する人 — EC事業の現場業務はオフィス・倉庫作業が伴うことが多く、完全リモートは難しい場合がある
  • タイプ：EC以外の事業分野への異動・チャレンジを希望する人 — インナーウェアEC特化であるため、事業領域が限定されており、ジョブローテーションの幅は狭い
  • タイプ：首都圏勤務にこだわる人 — 本社が京都市伏見区であり、東京への転居前提での採用は基本的に想定されていない

株式会社白鳩の選考対策

戦略1. EC・通販業界の実務経験を具体的に示す

選考では「EC事業の実務をどこまで理解しているか」が厳しく評価されます。楽天市場・Yahoo!ショッピング等のモール運営経験、Google・Meta広告の運用経験、商品ページのSEO対策など、具体的な実務内容と成果を数字で示せる準備をしておきましょう。

CVには担当したECモール名・月間売上規模・運用した広告費・達成したROAS等を具体的に記載することを強く勧めます。

戦略2. インナーウェア業界・市場への理解を深める

選考前に白鳩のECサイトおよび主要競合（ランジェリーショップ各社）の商品ラインナップ・価格帯・サイト構成を比較分析しておくことが有効です。「なぜ白鳩のECサイトを評価しているか」「競合との違いをどう認識しているか」を語れると、業界理解の深さを示せます。

戦略3. 数値管理・データドリブンの姿勢を示す

EC事業は数値との戦いです。CV率・LTV・リピート率・カート放棄率など、EC特有のKPIを理解し、過去の業務でどのようにデータを活用して意思決定・改善を行ってきたかを具体的に話せるよう準備しましょう。

戦略4. 顧客視点・女性顧客への共感を示す

インナーウェアは非常にパーソナルな商品カテゴリであり、顧客（主に女性）の視点に立ったサービス設計が重要な事業です。「顧客のどのような悩みを解決したいか」「なぜこのカテゴリに魅力を感じるか」を真摯に語ることが、カルチャーフィットとして高評価につながります。

戦略5. 少数精鋭環境での自律的な動き方を示す

「誰かに言われなくても動ける」「課題を自分で定義して解決策を考えられる」という姿勢を、過去の具体的なエピソードで示しましょう。上司の指示を待つのではなく、自ら課題を発見して動いた経験を複数用意することが有効です。

戦略6. 関西（京都）への定着意欲を示す

勤務地が京都市であるため、なぜ関西での勤務を選ぶのか、長期定着の意欲があるかを自然な形で伝えましょう。京都・関西の生活への興味や定着したい理由を具体的に話すことで、採用担当者の安心感につながります。

株式会社白鳩への転職で評価されやすい経験

  • ECサイト・オンラインショップの運営・管理実務（楽天市場・Yahoo!ショッピング等）
  • Google/Meta/Yahoo!等のデジタル広告の運用実務（ROAS管理・A/Bテスト経験）
  • EC向けSEO・コンテンツマーケティングの実務
  • バイヤー・商品MD・仕入れ交渉の経験（アパレル・ファッション業界歓迎）
  • CRM・メールマガジン・LINEマーケティングの実務
  • データ分析（Google Analytics・GA4・BI ツール等）の実務経験
  • 物流・在庫管理・倉庫オペレーションの実務経験
  • カスタマーサポート・CS業務の経験（EC通販での購入・返品対応経験は特に有利）
  • ECシステム・カート構築・API連携の開発経験（エンジニア職）
  • ファッション・アパレル・インナーウェア業界での商品知識
  • 越境EC・海外向け通販の運営経験
  • SNS運用（Instagram・X・Pinterest等のビジュアルSNSでの販促経験）
  • 会員・LTVマーケティングのデータ活用経験

特に評価されやすいのは、「楽天市場・Yahoo!ショッピングでの月商管理経験を持つEC運営担当者」と「デジタル広告のROI改善実績を数字で示せるマーケター」です。EC通販の実務経験は即戦力として高評価を受けやすく、入社後の立ち上がりの速さが期待されます。

まとめ

株式会社白鳩は、インナーウェアEC特化という明確な戦略のもと、国内最大級の品揃えと顧客基盤を誇る上場EC企業です。2024年の歯愛メディカルグループ参画を機に、更なる事業拡大フェーズに入っており、2026年Q1の37.6%増収という数字がその成長軌道を示しています。

社員数160名程度の少数精鋭組織であるため、大企業のような明確な分業体制ではなく、一人ひとりがEC事業の幅広い業務に携わる環境が整っています。デジタルマーケティング・バイヤー・カスタマーサポート・システムと各分野での専門性を高めながら、EC事業全体を俯瞰するキャリアを形成したい方にとっては理想的な規模感です。

平均年収421万円・平均勤続年数8.3年という数値は、EC業界の中でも安定性と働きやすさのバランスが取れている企業像を示しています。特定ニッチへの集中と高品質なサービスへのこだわりが顧客から支持を集めており、転職後のやりがいとして「自分の仕事が顧客に直接届く喜び」を感じやすい職場環境です。

白鳩への転職を検討される際は、EC実務経験の具体的なアピール・顧客視点の示し方・関西（京都）への定着意欲の3点を核に選考準備を進めることをお勧めします。インナーウェアという身近で重要な市場で、EC専門家としてのキャリアを積み重ねたい方に、白鳩は十分な魅力を持つ転職先候補です。