「リモートワークを当たり前にする」という理念のもと、2014年に創業した株式会社キャスターは、日本のBPaaS（Business Process as a Service）領域を牽引する先駆的な企業です。オンラインアシスタントサービス「CASTER BIZ」を軸に、人事・経理・採用・広報など幅広いバックオフィス業務をクラウド上で提供し、稼働社数は1,200社を超えています。

東証グロース市場への上場を果たした現在も、全社員がフルリモートで就業するという徹底したスタイルを貫いています。これは単なる働き方の選択肢ではなく、サービスの根幹をなすビジネスモデルそのものです。「自分たちがリモートを体験し、改善し続けることで、顧客への価値提供の質を高める」という一貫した哲学があります。

転職市場においてキャスターは、リモートワークへの強いこだわりを持つ人材や、バックオフィス・オペレーション改善の専門性を磨きたいプロフェッショナルから高い注目を集めています。一方で、自律性と成果への責任が強く求められるため、向き不向きがはっきりと分かれる会社でもあります。この記事では、転職エージェントの視点から株式会社キャスターの全貌を解説します。

企業概要

項目内容
社名株式会社キャスター
証券コード9331（東証グロース市場）
設立2014年9月
代表取締役中川祥太
本社所在地宮崎県西都市（登記上）／完全リモートにつき実質的な本社機能はオンライン上
資本金非開示（上場企業のため有価証券報告書を参照）
従業員数800名超（業務委託含む、推計）
上場区分東証グロース市場
売上高成長フェーズにつき有価証券報告書を参照
平均年収400〜550万円程度（推計）※職種・等級による差大
平均年齢30代前半程度（推計）
平均勤続年数2〜4年程度（推計）
主な事業BPaaS事業（CASTER BIZ等）、採用支援、マーケティング支援

株式会社キャスターは、宮崎県西都市に本社登記を持ちながら、社員全員がフルリモートで就業するという極めてユニークな企業形態を採っています。創業者の中川祥太氏が「場所に縛られない働き方を日本に普及させる」という強い信念のもとで設立し、現在は東証グロース市場に上場する成長企業へと発展しました。

事業の核心は、バックオフィス業務のアウトソーシングをサブスクリプション型で提供するBPaaSモデルです。一般的なBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）が個別契約・人月単価型であるのに対し、キャスターは月額定額制でバックオフィス機能をまるごと提供するSaaS的なアプローチを取り、スケーラブルな事業構造を実現しています。

主な事業内容

株式会社キャスターの事業は、BPaaS（Business Process as a Service）を中心とした複数のサービスラインで構成されています。いずれも「リモート×テクノロジー×人」の組み合わせによってバックオフィス課題を解決することを目指しており、それぞれが独立したサービスブランドとして展開されています。

顧客はスタートアップ・中堅企業・大企業と幅広く、月額数万円〜数十万円のサブスクリプションで専属チームを持てる点が大きな差別化ポイントです。以下に主要サービスを紹介します。

CASTER BIZ（オンラインアシスタント）

CASTER BIZは、秘書・経理・人事・広報・マーケティングなど多様なバックオフィス業務を、専属のリモートスタッフチームが月額定額で代行するサービスです。稼働社数1,200社超を誇るキャスターの主力事業であり、収益の大部分を占めます。

単なる人材派遣やクラウドソーシングとは異なり、専属チーム制を採用しているため、顧客の業務知識が蓄積され、品質が安定するのが特徴です。顧客ごとにアシスタントとディレクターがアサインされ、業務のナレッジ管理と継続的改善を担います。転職者にとっては、多様な業界・業種の業務改善に関わる経験が積める環境です。

CASTER BIZ recruiting（採用支援）

CASTER BIZ recruitingは、採用業務のBPaaS版です。採用計画の立案から、求人票作成・媒体掲載・応募者対応・面接調整・内定後フォローまで、採用プロセス全体をリモートチームが代行します。

近年、採用DXへの注目が高まる中、企業内に採用専任担当を置くほどの規模ではないスタートアップや、採用繁閑の波が大きい企業からの需要が急増しています。HR領域のキャリアを持つ転職者にとって、実際の採用実務をSaaS的モデルで提供する最前線に立てる機会です。

CASTER BIZ marketing（マーケティング支援）

コンテンツSEO・SNS運用・プレスリリース作成・広告運用補助など、マーケティング領域のバックオフィス業務を月額定額で提供します。マーケティングの実行部分を丸ごとアウトソースしたい企業を対象としており、CMSの入力・更新作業からレポーティングまで対応します。

マーケティング職のスキルを持つ転職者であれば、複数クライアントへの対応を通じて横断的な実務知識を体系的に積める環境といえます。

CASTER BIZ accounting（経理支援）

記帳代行・請求書処理・月次決算補助など経理業務のBPaaSサービスです。税理士法人との連携も含め、中小企業のバックオフィス経理業務を包括的に支援します。経理・財務経験者にとっては、複数社の経理実務を担当するため、会計ソフトへの習熟や業務効率化ノウハウが短期間で蓄積できます。

toaster team（社内wiki・ナレッジ管理SaaS）

toaster teamは、キャスターが自社のリモート運営で培ったナレッジ管理のノウハウをプロダクト化したSaaSです。社内マニュアルや業務フロー、FAQ等を構造化して管理・共有できるツールで、リモートワーク推進企業を中心に導入が広がっています。

BPaaSサービスとは別軸のSaaS事業であり、プロダクト開発・カスタマーサクセス・セールスの各職種での採用も行われています。エンジニアやCS職で転職を検討する場合には、このプロダクトラインが対象となります。

株式会社キャスターの強み

強み1. フルリモート運営の圧倒的な実績と信頼性

キャスターは創業2014年から現在まで、一貫してフルリモート経営を実践しています。オフィスを持たず、全社員・全業務がオンラインで完結するという運営モデルを10年超維持してきた企業は国内では極めて稀です。この実績そのものが、顧客に対する「リモートBPaaSが実際に機能する」という最強の証拠となっています。

転職者にとっての意味は大きく、入社後に「やっぱりオフィス勤務に戻ります」といったリモート廃止のリスクがほぼありません。リモート環境での業務設計・チームコミュニケーション・成果管理の方法論を、業界のパイオニア企業で身につけられる貴重な機会です。

強み2. BPaaSという希少なビジネスモデルへの深い理解

日本のBPO市場はまだBPaaS化が進んでおらず、キャスターは先行者として事業設計・オペレーション設計・価格設計のノウハウを蓄積しています。SaaSの収益構造（MRR/ARR・チャーンレート・LTV等）とサービス業のオペレーション品質管理を同時に学べる環境は国内でも希少です。

この知見は、将来的にBPO・SaaS・コンサル領域への転職・独立を考えるうえでも高い市場価値を持ちます。「BPaaSを設計・運用できる人材」は転職市場でも需要が高まっており、キャスターでの実務経験は確固たる武器になります。

強み3. 多様な業界・業種クライアントへの接触機会

1,200社超のクライアントを抱えるキャスターでは、スタートアップから大企業まで、IT・製造・医療・小売・不動産など多岐にわたる業界の業務課題に日常的に接します。BPOサービスの性質上、クライアント企業の内部業務をリアルに把握できるため、「転職先を検討しながら実際の業務実態を知る」という副次的な効果もあります。

特にCASTER BIZのディレクター職は、複数クライアントのプロジェクトマネジメントを担うため、業界横断の業務改善・コミュニケーション設計の実力が磨かれます。将来のコンサルタントやPMO人材としてのキャリアパスを描く方にとって理想的な環境です。

強み4. 東証グロース市場上場による安定性と透明性

2014年創業のスタートアップが東証グロース市場に上場したことで、財務情報の開示義務・コーポレートガバナンスの整備が求められる環境になりました。給与水準・福利厚生・労働条件についても、上場企業としての基準に準拠した整備が進んでいます。

また、上場企業であることで社員向けストックオプション等の報酬設計の選択肢も広がります。成長フェーズにある上場ベンチャーとして、キャリアと資産形成を同時に考えたい転職者にとっても検討価値があります。

強み5. テクノロジーによるオペレーション効率化への継続投資

キャスターは単純作業を人力で代行するだけでなく、自社開発ツール・SaaS連携・AIツール活用によってオペレーションの効率化を継続的に推進しています。toaster teamのような自社プロダクトも、社内業務改善のニーズから生まれた産物です。

この文化により、「ツールを使いこなしてプロセスを改善する」という姿勢を持つ人材が高く評価されます。ExcelやSlack・Notionだけでなく、新しいSaaSや自動化ツールを積極的に取り入れる環境で、デジタルスキルを大きく伸ばしたいという転職者には特に向いた職場です。

強み6. 「働き方改革」の実証者としてのブランド価値

キャスターは単なるサービス企業ではなく、日本の働き方を変えようとしている企業として、メディア露出・採用ブランド・業界認知においてユニークなポジションを確立しています。フルリモート・副業OK・育児中の社員・地方在住者など、従来の雇用モデルで働きにくかった人材が活躍できる土壌があります。

転職者にとっては、社会的な意義を感じながら働ける環境であることが、長期定着に繋がりやすい要因となっています。「仕事を通じて日本の働き方を変えたい」という志向性を持つ方には、単なるスキルアップ以上のモチベーション源があります。

株式会社キャスターの年収事情

株式会社キャスターの年収水準は、東証グロース市場上場のIT系ベンチャーとしては標準的〜やや低めの水準と推計されます。ただし、フルリモート・フレックスという勤務形態の付加価値、また成長フェーズの上場企業という特性上、ストックオプションや業績連動型の報酬設計が絡む場合もあります。以下はあくまで公開情報・口コミベースの推計値です。

職種別の想定年収レンジ

職種想定年収レンジ（推計）
オンラインアシスタント（一般）280〜400万円程度
アシスタントディレクター380〜500万円程度
セールス（インサイドセールス）400〜550万円程度
カスタマーサクセス400〜550万円程度
マーケター450〜600万円程度
エンジニア（プロダクト開発）500〜700万円程度
管理部門（人事・経理）400〜550万円程度
マネージャー職550〜750万円程度

給与制度の特徴

キャスターの報酬設計は等級制度に基づいており、業務委託比率が高い職種では固定給が低めに設定される一方、成果に応じたインセンティブや昇格速度が早いケースもあります。業務委託（フリーランス）として稼働する形態も選択肢にあり、その場合は報酬体系が大きく異なります。

上場企業であることから、一定の社員には株式報酬（RSU/SO等）が付与される可能性があります。詳細は採用選考時に確認することを推奨します。給与の変動幅は等級・評価によって大きいため、入社後の早期昇格を目指す姿勢が重要です。

年収を見る際の注意点

  • 業務委託契約の場合は社会保険・有給等が含まれないため、実質的な報酬水準は正社員と単純比較できない
  • フルリモートによる交通費・外食費等の生活コスト削減効果を考慮すると、実質的な可処分所得は額面より高くなるケースも多い
  • 成長ベンチャーのため、評価次第で短期間での年収アップ・昇格も十分に起こりうる
  • 求人票の「想定年収」は幅が大きいため、選考前のカジュアル面談で実態を確認することを推奨

株式会社キャスターの働き方・福利厚生

勤務時間・休日

キャスターはフレックスタイム制を採用しており、コアタイムは設けていない（または最小限）とされています。業務の性質上、クライアント対応が発生する時間帯には稼働が必要なケースもありますが、基本的には成果ベースで時間管理を自律的に行います。年間休日は120日以上を確保しており、有給休暇の取得率も比較的高いとされています。

リモートワーク環境

フルリモートが大前提であり、居住地の制約はほぼありません。北海道から沖縄まで、また海外在住者が就業しているケースも一部あると言われています。通勤コストがゼロのため、地方在住でも都市部の企業の報酬水準で働けるという点で、ライフスタイルの自由度は業界トップクラスです。

福利厚生

  • フルリモート勤務手当：自宅での業務環境整備に対する手当（ネット回線・機器購入等）
  • フレックスタイム制：コアタイムなし（または最小限）の柔軟な勤務時間管理
  • 副業・兼業OK：競業避止に該当しない範囲での副業を認めている
  • 育児・介護への柔軟対応：フルリモートの特性上、育児中・介護中の社員が活躍しやすい環境
  • 書籍購入補助：業務に関連する書籍の購入費を補助
  • 社員旅行・オフラインイベント：完全リモートながら年1〜2回のオフライン集会を実施
  • Slack/Notion等ツール活用：業務コミュニケーションはSlack中心で非同期対応可能
  • 健康保険・厚生年金：上場企業として社会保険完備
  • 確定拠出年金（企業型DC）：確認が必要だが導入の可能性あり
  • 評価制度：半期ごとの目標管理・360度評価などによる透明性の高い評価
  • 産前・産後休暇・育児休業：法定通りの取得が可能

働き方の注意点

フルリモートは自由である一方、自己管理能力が低い場合は生産性が落ちやすい環境でもあります。チームとの物理的な接触がないため、孤独感を感じる社員も一部いると口コミには見られます。入社後のオンボーディングにも、対面でのサポートがないため、自ら情報を取りに行く積極性が求められます。

株式会社キャスターの社風・カルチャー

一言で表すなら「自律分散・プロフェッショナル集団」

キャスターのカルチャーを一言で表すとすれば「自律分散型のプロフェッショナル集団」です。上司に逐一確認しなくても動けること、非同期コミュニケーションで成果を出せること、ツールを使いこなして自分の業務を最適化できることが、ここでは当たり前として求められます。

創業者の中川氏が体現するように、リモートワークを「制度」ではなく「哲学」として捉えている社員が多く、単に在宅勤務をしたい人よりも、「リモートで最高の成果を出すことを追求したい」というマインドを持つ人が集まる傾向があります。

評価される人物像

キャスターで評価されやすい人物像には明確な傾向があります。まず「アウトカット（成果）志向」であること。プロセスよりも結果にコミットし、自分で仮説を立てて動ける人材が高く評価されます。次に「非同期コミュニケーションのプロ」であること。文章で意図を正確に伝え、相手の時間を尊重した情報共有ができる人は、リモートチームで特に信頼を得やすいです。

また、「ツール・仕組みで解決する思考」を持つ人も重宝されます。「人を増やす」より「仕組みを作る」方向に向かえる人が、キャスターらしいアプローチとして評価されます。

表面的なイメージと実態の差

キャスターは「自由でフラットなリモートベンチャー」として語られることが多いですが、実態としては相当な成果へのプレッシャーと、自己管理の徹底が求められる環境です。「自由＝楽」ではなく「自由＝責任」という文化が根付いており、指示待ちや依存型の働き方では評価されません。

一方で、実力のある人材にとっては報酬・昇格・裁量の面で非常に恵まれた環境でもあります。成長欲求の高いプロフェッショナルにとって、同世代の会社員よりも早いペースでキャリアを積める土台があります。

株式会社キャスターの転職難易度

難易度：B級（やや高め）

株式会社キャスターの転職難易度は全体として「やや高め」と評価されます。上場ベンチャーとしての知名度と「フルリモート」という希少な環境への注目度が高く、応募者数は多い一方で、採用基準はリモートワーク適性・自律性・専門性において明確なハードルが存在します。

特に正社員ポジションへの応募では、書類選考から丁寧にスクリーニングが行われる傾向にあります。カジュアル面談から始まり、複数回の選考を経て採用に至るケースが多く、「リモートで即戦力として活躍できるか」が厳しく問われます。

理由1. リモートワーク適性の高いハードル

一般的な転職選考と異なり、キャスターの選考では「リモートで自律的に動けるか」が最重要項目です。過去のリモート就業経験・非同期コミュニケーション能力・自己管理の実績が問われます。単に「在宅勤務がしたい」というモチベーションでは通過しにくい傾向があります。

理由2. 専門性と即戦力性の要求

BPaaSサービスの性質上、採用後すぐにクライアントの業務課題に対応することが求められます。そのため、前職での業務スキル（秘書・経理・採用・マーケ・CS等）の実績水準が厳しく見られます。「未経験からチャレンジしたい」よりも「即戦力として貢献できる」ポジションが中心です。

理由3. 文化適合性（カルチャーフィット）の重視

実力・スキルに加えて、キャスターの企業文化への共鳴度も重要な選考要素です。「なぜキャスターでなければならないか」「フルリモートという働き方に対してどう向き合うか」といった問いへの明確な回答が求められます。単なる転職理由ではなく、キャスターが体現する「働き方改革」への共感度が選考を左右します。

株式会社キャスターに向いている人

タイプ1. フルリモートを本気で追求したい人

「会社に行かなくていい」のではなく、「リモートだからこそできることを最大化したい」という信念を持つ人にとって、キャスターは理想的な職場です。場所・時間にとらわれない働き方を軸にキャリアを設計したいと考える方に強くフィットします。

タイプ2. バックオフィス業務の専門家として幅を広げたい人

経理・人事・採用・マーケ・秘書など、特定のバックオフィス分野で専門性を持ちながら、さらに多様な業界のクライアントへの適用経験を積みたい人にとって最適な環境です。1社の中に留まらず、複数社の課題解決を通じて本物のプロフェッショナルへと成長できます。

タイプ3. プロセス改善・仕組み化が好きな人

業務を「いかに効率よく、再現性高く、品質を保ったまま回すか」を考えることが好きな人は、キャスターのBPaaS事業の中核で活躍できます。ツール活用・フロー設計・マニュアル整備を日常業務として楽しめる人に向いています。

タイプ4. 成長ベンチャーでキャリアを加速させたい人

東証グロース市場の上場ベンチャーとして、組織が拡大するフェーズにいるキャスターでは、早期に責任ある役割を担えるチャンスがあります。大企業では10年かかるような経験を数年で積みたい、という高い成長意欲を持つ人に向いています。

タイプ5. 「日本の働き方を変えたい」という社会的使命感がある人

単に業務をこなすだけでなく、「自分の仕事が日本の働き方変革に貢献している」という実感を持ちながら働きたい人にとって、キャスターのミッションは強力なモチベーション源になります。仕事に社会的意義を求める方に特に向いています。

株式会社キャスターに向いていない人

批判ではなくミスマッチ防止のため、以下のタイプは選考前に慎重に検討することをお勧めします。

  • タイプ：対面コミュニケーションを重視する人　日々のちょっとした雑談・廊下での立ち話・ランチ交流でエネルギーを得るタイプの方には、フルリモート環境は孤独感や閉塞感につながりやすいです
  • タイプ：指示待ちで動くことが多い人　上司からの細かい指示や逐一の確認ができない環境のため、自分で仕事を定義して動く習慣のない方には難しい職場です
  • タイプ：安定・ルーティンを好む人　成長フェーズのベンチャーのため、組織変更・サービス改廃・方針転換が比較的多く、変化に適応することが苦手な方には負荷が高い環境です
  • タイプ：高年収を最優先に考えている人　キャスターの年収水準は同規模の事業会社の一般水準に近く、外資系・大手IT企業ほどの高水準ではありません。年収最大化を最優先にする場合は他社比較が必要です
  • タイプ：副業・個人活動に関心がない人　キャスターの文化は副業・パラレルキャリアへの開放度が高く、社員の多くが複数の活動を持っています。会社一本でコミットしたい人は文化的にやや違和感を感じるかもしれません

株式会社キャスターの選考対策

選考対策1. リモートワーク経験を具体的に言語化する

キャスターの選考で最も重要なのは、「リモートワークでどう成果を出してきたか」の具体的な実績です。在宅勤務経験・フリーランス経験・副業経験などを棚卸しし、「どう業務を管理したか」「どうコミュニケーションしたか」「どんな成果を出したか」を定量で話せるよう準備してください。

リモート経験がない場合は、「なぜリモートで高い成果を出せると思うか」の根拠を、自己管理の具体的習慣や過去の非同期コミュニケーション経験から示す必要があります。

選考対策2. BPaaSへの理解と志望動機の明確化

「なぜキャスターなのか」は必ず深掘りされます。「フルリモートで働きたい」だけでは不十分で、「BPaaSという事業モデルの何に共鳴するか」「CASTER BIZが解決している課題をどう捉えるか」まで踏み込んで準備してください。

公式サイトやIR資料（有価証券報告書）を事前に読み込み、事業の現状・成長戦略・競合との差異化について自分の言葉で語れる状態にしておくことが、他候補者との差別化になります。

選考対策3. 専門スキルの実績を定量化する

CASTER BIZの各サービスラインに対応する職種への応募の場合、前職での業務実績を定量化して伝えることが重要です。「経理処理件数○○件/月」「採用件数○○名/年」「CS対応顧客数○○社」など、数字で示せる実績を事前に整理しましょう。

即戦力であることを証明するために、入社直後から担当できるクライアント業務のイメージを面接官と共有できると、通過率が大きく向上します。

選考対策4. ツール活用能力のアピール

Slack・Notion・Google Workspace・Zoom・Chatworkなど、リモートワークで使われる主要ツールへの習熟度をアピールしてください。さらに、業務自動化ツール（Zapier・Make等）・AI活用（ChatGPT等）の経験があれば積極的に伝えましょう。

キャスターは「ツールを使いこなして業務を改善する」マインドを非常に重視しており、こうした実績は選考でプラスに働きます。

選考対策5. カジュアル面談を最大限活用する

キャスターはカジュアル面談の機会を設けているケースが多く、選考前に企業・チームの文化・実態を深く知ることができます。「フルリモートで実際に孤独に感じることはないか」「評価制度の具体的な運用は」「新入社員のオンボーディングはどう進むか」など、率直な質問を通じてミスマッチを防ぎましょう。

カジュアル面談でのコミュニケーション品質（質問の深さ・事前準備度・非同期の場でも伝わる話し方）も、採用担当者には参考情報として見られている場合があります。

選考対策6. 「副業・兼業」の有無と活用方針を整理する

キャスターでは副業・兼業が認められており、面接でその状況・計画を聞かれることがあります。「副業で何をしているか」「副業とのバランスをどう取るか」について、正直かつポジティブに答えられるよう準備してください。

副業経験がある場合は、セルフマネジメント・複数プロジェクトの並行管理の実績として、むしろ強みとして提示できます。

株式会社キャスターへの転職で評価されやすい経験

  • バックオフィス業務（秘書・経理・人事・採用・マーケ等）での3年以上の即戦力実績
  • フルリモート・在宅勤務での就業経験（成果を出した実績）
  • フリーランス・副業での業務委託経験
  • 複数のクライアント・プロジェクトを並行してマネジメントした経験
  • SaaS・クラウドツール（Slack・Notion・kintone・Chatwork等）の業務活用実績
  • 業務フロー設計・マニュアル作成・ナレッジ管理の経験
  • スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験（変化対応力の証明）
  • 採用業務（採用計画・求人票作成・面接・内定フォロー）の一貫した経験
  • コンテンツSEO・SNS運用・広告運用などデジタルマーケティングの実務経験
  • カスタマーサクセス・クライアントサポートのコミュニケーション実績
  • 業務自動化・AI活用による生産性改善の実績
  • 英語・中国語等の語学スキル（グローバル案件対応）
  • ITパスポート・簿記・ビジネス文書・マーケティング関連の資格
  • 非同期コミュニケーション（文章で意図を正確に伝える）の実績

特に評価されやすいのは「リモート環境での即戦力実績」と「複数クライアントの業務改善経験」の組み合わせです。この2点をセットで言語化できる方は、選考を大きく有利に進められます。

まとめ

株式会社キャスターは、「フルリモート×BPaaS」という日本では希少なビジネスモデルを徹底追求する企業です。創業10年以上にわたりフルリモート経営を貫き、1,200社超の稼働社数を誇るサービスを築き上げた実績は、日本の働き方変革の先駆者として揺るぎないポジションを確立しています。

転職先として考えた場合、最大の魅力は「場所にとらわれない自由な働き方と、多様なクライアント業務を通じた専門性の深化」にあります。バックオフィス領域のプロフェッショナルが、より高い視点からオペレーション改善を学べる環境は、国内でも類を見ません。一方で、高い自律性・非同期コミュニケーション能力・即戦力性が求められるため、入社前のリアルな自己分析と情報収集が非常に重要です。

キャスターに転職するかどうかは、「年収水準よりも働き方の自由度と成長環境を優先するか」という価値観の問いでもあります。リモートで自分のベストを出せる自信があり、BPaaSという新しい事業モデルの最前線で腕を磨きたいという方には、これ以上ない環境だと言えるでしょう。

もしキャスターへの転職を真剣に検討するなら、まずカジュアル面談で現場の声を直接聞くことを強くお勧めします。企業と自分のミスマッチを防ぐ最善策は、早い段階でリアルな情報を入手することです。あなたのキャリアの可能性を広げる一歩として、ぜひ積極的に動いてみてください。