極楽湯ホールディングスは、温浴施設「極楽湯」と都市型スパ「RAKU SPA」を全国に展開する温浴業界最大手のホールディングス企業です。「店舗数日本一の風呂屋」として知られ、「健康と癒し」「地域密着」「安心・安全」を経営の三本柱に据えています。

2026年3月期の連結売上高は約162億円と前期比7.1%増を記録し、営業利益も過去最高益を更新しました。コロナ禍で一時的に苦境に立たされた温浴業界ですが、健康・ウェルネス消費の回復と積極的なリニューアル投資により、着実な業績回復・拡大を続けています。

国内50店舗超の直営・FC展開に加え、中国（上海等）での海外店舗も有しており、温浴という文化をアジア全域に広げようとする野心的な事業展開は、この業界では他に類を見ません。転職市場では施設運営から企画・マーケティングまで幅広い職種で人材を求めており、「温浴・ウェルネス×ビジネス」というユニークなキャリアを求める人にとって注目の企業です。

企業概要

項目内容
会社名株式会社極楽湯ホールディングス
設立1980年4月（株式会社極楽湯として。2017年にHD体制へ移行）
代表者代表取締役社長グループCEO 新川 隆丈
本社所在地東京都千代田区麹町二丁目4番地
資本金25億5,300万円
従業員数連結172名（臨時891名を含む、2024年3月現在）
上場区分スタンダード市場（証券コード2340）
売上高約162億円（2026年3月期・連結）
平均年収381万円程度
平均年齢36.6歳
勤続年数平均11.2年
事業内容温浴施設（極楽湯・RAKU SPA等）の運営。国内外に展開

極楽湯HDは2002年に東証スタンダード市場（当時ジャスダック）に上場した温浴業界のパイオニアです。1994年に国内1号店をオープンして以来、約30年で業界最多の店舗数を誇るまでに成長しました。2017年の持株会社体制への移行により、温浴事業・海外事業それぞれを子会社が担う体制に再編しています。

2026年3月期は売上高162億円・営業利益12億円超と過去最高益を更新しており、コロナ禍からの完全回復を果たしています。健康・ウェルネス需要の高まりを背景に、今後も堅調な業績が見込まれます。

主な事業内容

極楽湯HDのビジネスの核は「温浴施設の運営」ですが、業態の多様化・付帯収益の強化・海外展開という3つの軸で事業を拡張してきました。

温浴施設「極楽湯」の運営

「極楽湯」は国内店舗数日本一の大型日帰り温浴施設です。駐車場完備の郊外型大型施設を中心に展開しており、家族連れ・カップル・シニア層まで幅広い客層を集めています。温泉・岩盤浴・サウナ・露天風呂に加えて、レストラン・マッサージ・フィットネスコーナーなどを一体化した複合施設型の運営が特徴です。

入館料収入を主収益としながら、館内飲食・リラクゼーション施術・物販の多層的な収益モデルを持ちます。リピーターの会員制度（回数券・年会員等）も整備されており、安定した顧客基盤を形成しています。

都市型スパ「RAKU SPA」シリーズ

2014年にオープンした「RAKU SPA鶴見」を皮切りに展開する都市型のスパ・温浴施設です。「RAKU SPA」「RAKU SPA GARDEN」「RAKU SPA Cafe」など複数の業態があり、郊外大型施設の「極楽湯」とは異なる都市部・若年層・女性客を中心にターゲットしています。

インテリアデザイン・サービス品質・食事メニューにこだわりを持つラグジュアリー寄りのポジショニングで、非日常体験を求める顧客ニーズを取り込んでいます。SNS映えするデザイン施設として若年層からの支持も厚く、今後の成長が期待される業態です。

フランチャイズ（FC）事業

直営店のノウハウをフランチャイズとして提供し、FC加盟店の運営支援・ブランド管理を行う事業です。FC展開により自社の資本負担を抑えながら店舗網を拡大できるため、スケールメリットの獲得とブランド価値の向上を効率的に実現できます。

加盟店への本部支援（設計・運営指導・食材調達・ITシステム提供等）による収益も安定しており、直営事業とFC事業の組み合わせが同社の財務安定性に貢献しています。

海外事業（中国・上海）

2010年に中国合弁会社を設立し、2013年に上海に海外初店舗「極楽湯碧雲温泉館」をオープンしました。中国の温浴・健康産業市場は巨大な成長ポテンシャルを持っており、「ゆ」から世界を新しくするというビジョンの最前線です。

株式会社極楽湯ホールディングスの強み

強み1. 圧倒的な店舗数とブランド認知度

「店舗数日本一の風呂屋」というポジションは、集客力・採用力・加盟希望者からの引力において大きなアドバンテージです。温浴業界において「極楽湯」のブランドは全国的な認知度を持ち、初めて訪れる地域でも安心感をもって入館できる信頼性があります。

転職者の視点からは、業界最大手企業での就業経験は履歴書上の価値も高く、温浴・レジャー・ホスピタリティ業界でのキャリア形成において有力な出発点になります。

強み2. 「極楽湯」と「RAKU SPA」の複数業態による顧客層の分散

郊外型大型施設「極楽湯」と都市型スパ「RAKU SPA」という異なるブランド・業態を持つことで、景気動向・地域特性・顧客ニーズの変化に対するリスクを分散しています。一業態に集中するよりもポートフォリオとして安定した収益基盤を形成できます。

業態別のノウハウが社内に蓄積され、新業態開発や既存業態のリニューアルに活きる組織的な学習能力が育まれているのも大きな強みです。

強み3. 多層的な収益構造（入館料×飲食×施術×物販）

温浴施設というと入館料のみが収益源に見られがちですが、実際には館内飲食・リラクゼーション施術・物販（化粧品・タオル等）・イベント収入など多様な収益が積み重なっています。このマルチストリーム型の収益構造が、単価アップ・滞在時間延長という方向での収益拡大を可能にしています。

特にフード&ドリンクメニューの充実と品質向上は、来客動機の多様化（「食事のついでに入浴」「入浴のついでに食事」）につながり、客単価向上に寄与しています。

強み4. 健康・ウェルネス市場という長期成長トレンドへの乗り便

少子高齢化が進む日本において、健康増進・予防医療・リラクゼーションへの需要は長期的に拡大が見込まれます。温浴施設は健康維持・ストレス解消・コミュニティ形成という複数の社会的ニーズを低コストで充足できる施設として、今後さらに社会的価値が高まる可能性があります。

この市場環境は、コロナ後の需要回復にとどまらず、構造的・長期的な追い風として機能する可能性があり、事業の持続的成長を支える基盤となっています。

強み5. 海外展開による成長オプション

中国・上海を中心とした海外温浴事業は現時点では規模が限定的ですが、アジアの新興中間層の増加・健康意識の高まりを考えると、長期的な成長オプションとして大きな価値を持ちます。「ゆ」という日本文化をアジアに輸出するという独自の事業コンセプトは、他の外食・エンタメ企業との差別化要因です。

海外事業に携わりたい人材にとっては、希少なキャリアパスを提供できる企業でもあります。

強み6. 平均勤続11年超が示す組織的安定性

平均勤続年数11.2年という高い数字は、サービス業・飲食・レジャー業界の中では際立って高い水準です。離職率が低く、現場スタッフが長く働き続ける環境が整っていることを示しています。施設運営の品質維持においてベテランスタッフの存在は不可欠であり、この組織的安定性が顧客サービスの質を担保しています。

株式会社極楽湯ホールディングスの年収事情

職種別の想定年収レンジ

職種想定年収レンジ
施設スタッフ（フロント・清掃・食堂）250〜350万円
施設副主任・主任330〜420万円
施設長・店長420〜580万円
エリアマネージャー500〜650万円
本部企画職（商品・施設企画）380〜550万円
本部マーケティング担当380〜520万円
管理部門（経理・人事・総務）380〜550万円
FC開発・加盟開発400〜580万円

※上記はキャリアコンサルタントとして把握している市場相場と公開情報に基づく概算です。実際の年収は経験・評価・等級によって異なります。

給与制度の特徴

極楽湯HDの平均年収は381万円程度と、業種平均（サービス業：約538万円）と比べると低い水準です。ただし、サービス業・温浴・レジャー業界という業種特性を踏まえると、同業他社と比較した場合は相対的に標準的な水準です。

正社員比率が高く、資格・等級に基づいた昇給制度を持つとされています。店舗の収益目標達成に連動した賞与支給もあり、施設長クラスになると業績インセンティブの比重が高まります。上場企業としての安定した賞与支給実績があり、2026年3月期が過去最高益であったことから、従業員への還元も期待できます。

年収を見る際の注意点

  • 平均年収381万円は単体ベースの開示値で、パート・アルバイト（臨時891名）は含まれていない
  • 施設スタッフとして入社した場合、施設長・エリアマネージャーまでのキャリアパスを経ることで大幅な年収向上が見込める
  • 本部職（企画・マーケティング・管理部門）はサービス現場職より相対的に年収が高い傾向がある
  • 資格取得支援制度の活用により、手当増加やキャリアアップにつなげられる可能性がある
  • 具体的な報酬詳細は選考過程での確認が推奨される

株式会社極楽湯ホールディングスの働き方・福利厚生

勤務形態・時間 温浴施設は年中無休・長時間営業（早朝〜深夜）が基本のため、シフト制勤務が中心です。施設スタッフは早番・遅番・夜番のシフトローテーションが発生します。本部職（千代田区麹町）はカレンダーに準じた勤務が多いとされます。

年間休日・休暇制度 シフト制のため曜日を問わず公休を取得する形式となります。年間休日は概ね105〜110日程度とされています。育児休業・産前産後休業の取得実績もあり、長期勤続をサポートする制度が整備されています。

主な福利厚生

  • 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
  • 交通費支給
  • 施設利用優待（社員・家族への入館優待）
  • 制服・ユニフォーム支給
  • 退職金制度
  • 資格取得支援制度
  • 健康診断
  • 育児・産前産後・介護休業制度
  • 社員食堂・食事補助（施設内での食事が格安または無料の場合あり）
  • 社員持株制度
  • 株主優待（年2回・自社施設利用券）

注意点 施設運営の特性上、土日祝日・年末年始の出勤が避けられない職種があります。体力的な負担もある現場職に対してはしっかりと理解した上での入社を推奨します。シフト勤務や不規則な休日パターンが家族・ライフスタイルに合うかどうかを事前に確認することが重要です。

株式会社極楽湯ホールディングスの社風・カルチャー

一言で表すなら「地域に根ざした温かみのある現場主義」

極楽湯HDは、全国各地の施設を丁寧に運営する「現場主義」の企業文化を持っています。本部が一方的に指示を出すのではなく、施設長・スタッフが地域ごとの顧客ニーズや地域特性を活かした運営を行う裁量の大きさが特徴です。

「健康と癒し」という事業テーマに共鳴する社員が多く、来訪するお客様の満足度を高めることへの誇りや使命感が職場を動かす原動力になっています。平均勤続11年超が示すように、「この仕事が好きだから続けている」という内発的動機づけが強い社員が多い組織といえます。

評価される人物像

  • 顧客サービスへの情熱と丁寧な接客を実践できる人
  • チームで現場を支えることに喜びを感じられる人
  • 地域の人々の健康・癒しに貢献したいという使命感がある人
  • 施設の環境維持・衛生管理を高い基準で実践できる人
  • 率先して改善提案をできる積極性と現場への愛着がある人

表面的なイメージと実態の差

「温浴施設の仕事」というと肉体労働・低賃金というイメージを持たれることがありますが、実態は上場企業として規律のある職場環境と充実した福利厚生があります。また、施設長・エリアマネージャーとなれば複数億円規模の施設運営と数十名のチームマネジメントという大きな責任と裁量を持つことになります。

一方、「日本一のチェーンだから待遇もトップクラス」と期待して入社すると、年収水準が業種平均より低いことにギャップを感じるかもしれません。金銭的報酬よりも仕事への充実感・社会貢献・チームワークを重視する人に向いている職場です。

株式会社極楽湯ホールディングスの転職難易度

難易度：2級（比較的入りやすい）

施設スタッフ・接客職の採用においては、温浴・飲食・ホスピタリティの経験があれば比較的アクセスしやすい企業です。ただし本部職（企画・マーケティング・FC開発等）は競争率が高まります。

理由1. 施設運営人材の常時採用ニーズ

全国50店舗超を運営する企業としては、施設スタッフの採用は常に一定の需要があります。接客・サービス経験者であれば業種未経験でも採用可能な職種が多く、転職の入口は比較的広いといえます。

理由2. 本部職は希少で倍率が高い

企画・マーケティング・FC開発・経営管理といった本部職のポジションは絶対数が少なく、同社への関心が高い候補者との競合が生じます。業界内での実績・専門スキルの明確な差別化が求められます。

理由3. 過去最高益という追い風での採用拡大

2026年3月期の過去最高益を受けて、設備投資・新規出店・人材採用への積極性が高まっている可能性があります。業績好調なタイミングでの転職は、入社後の待遇面でも有利に働くことが多いため、現在は狙い目の時期といえます。

株式会社極楽湯ホールディングスの主な募集職種

温浴施設の運営から本部機能まで、多様な職種で人材を求めています。

株式会社極楽湯ホールディングスに向いている人

タイプ1. ホスピタリティ・接客に強いこだわりを持つ人

「お客様に気持ちよく過ごしてもらいたい」という情熱を仕事の原動力にできる人は、極楽湯HDの現場でその力を最大限発揮できます。温浴施設は非日常の癒し空間であり、そのクオリティを維持・向上させる業務には高いホスピタリティ精神が不可欠です。

タイプ2. 地域密着・コミュニティ形成に関心がある人

全国各地に施設を持つ極楽湯HDは「地域の銭湯」としての側面も持ちます。地域の常連客との関係構築・地域イベントとの連携・地域雇用への貢献など、地域に根ざした事業への関与に意義を感じられる人に向いています。

タイプ3. 健康・ウェルネス産業でキャリアを築きたい人

フィットネス・スパ・温浴・医療美容など健康産業全体に関心があり、その最前線で仕事をしたい人にとって、業界最大手での勤務経験は強力なキャリア資産となります。ウェルネス産業の成長という長期的な市場トレンドに乗ったキャリアを形成できます。

タイプ4. サービス業での現場マネジメント経験を積みたい人

飲食・ホテル・レジャー業界でスタッフとして経験を積んだ後、施設長・エリアマネージャーとして数十名をマネジメントする立場へのステップアップを目指す人に向いています。店舗マネジメントのキャリアパスが明確に整備されている点が特徴です。

タイプ5. 海外・アジアビジネスに関心がある人

中国・上海での温浴事業展開に関与したい方、または「日本文化のアジア輸出」という事業コンセプトに共鳴できる方にとって、将来的な海外キャリアの可能性が開かれています。

株式会社極楽湯ホールディングスに向いていない人

批判ではなくミスマッチ防止のため、同社に合いにくいタイプも正直にお伝えします。

  • タイプ：高年収を最優先にする人 — 業種特性上、年収水準が業種平均より低いため、収入を最重視する場合はミスマッチが生じやすい
  • タイプ：土日祝・規則的な休日が絶対条件の人 — 施設運営の性質上、シフト制・土日出勤が発生するため、ライフスタイルとの整合性確認が必要
  • タイプ：デスクワーク中心の職場環境を望む人 — 現場職は立ち仕事・肉体的負担が伴い、清掃・衛生管理も業務の一部となる
  • タイプ：急激な成長・変革を主導したい人 — 成熟したオペレーション企業であり、劇的な組織変革よりも着実な改善が求められる環境
  • タイプ：完全リモートワーク希望の人 — 施設運営が事業の中核であるため、リモートワーク対応は本部一部職種に限定される

株式会社極楽湯ホールディングスの選考対策

選考対策1. 温浴・ホスピタリティ産業への共感を具体的に示す

「なぜ温浴業界か」「なぜ極楽湯HDか」という志望理由は選考の最重要評価ポイントです。単に「お風呂が好き」ではなく、「健康と癒しという社会的需要に応える仕事に就きたい」「地域に根ざしたビジネスの一員になりたい」など、事業の意義への共感を具体的な言葉で表現することが効果的です。

選考対策2. サービス業・現場マネジメント経験の具体的アピール

飲食・ホテル・テーマパーク・レジャー施設などでの接客・現場マネジメント経験は高く評価されます。「何名のチームをマネジメントしたか」「顧客満足度をどのように改善したか」「問題が発生した際にどう対処したか」など、定量・定性の両面で実績を準備してください。

選考対策3. 施設長・マネジメント志向を明確にする

施設スタッフとして入社した場合でも、長期的に施設長・エリアマネージャーを目指すキャリアビジョンを持っていることを示すことが重要です。企業としては、現場で長く活躍し将来の管理職候補となる人材を求めており、キャリアの設計図を明確に持っている人材を高く評価します。

選考対策4. 衛生管理・品質維持への意識の高さを伝える

温浴施設において清潔感・衛生管理・設備の品質維持は競争力の源泉です。食品衛生や施設管理に関連する資格・経験があれば積極的にアピールしてください。「施設の品質をどのように維持・向上させるか」という視点での自己PR が評価されます。

選考対策5. チームワーク・コミュニケーション能力を証明する

施設運営は多様なスタッフが連携して成り立つチームビジネスです。シフト勤務・多年齢層・パートアルバイトも含めた多様なチームをまとめる能力が求められます。チームワークに関する具体的なエピソードを複数用意し、コミュニケーション能力を実証することが選考を有利に進めます。

選考対策6. 業界・競合分析の準備

温浴業界の現状・競合他社（SENTO、スーパー銭湯チェーン等）との差別化・健康ウェルネス市場のトレンドについて基本的な知識を持って面接に臨むことで、「業界に真剣に興味を持っている」という印象を与えられます。同社の株主優待を実際に利用して施設を体験しておくことも、具体的な感想をもとにした志望理由の説得力を高めます。

株式会社極楽湯ホールディングスへの転職で評価されやすい経験

  • 飲食・ホテル・レジャー施設での接客サービス経験
  • スーパー銭湯・温浴施設・スパでの勤務経験（直接的に評価）
  • 施設スタッフのシフト管理・人員配置の実務経験
  • 店長・副店長・フロアマネージャーなど現場マネジメント経験
  • 顧客満足度向上のための施策立案・実行経験
  • 食品衛生責任者・施設管理関連の資格
  • フランチャイズ本部での加盟店支援・スーパーバイザー経験
  • 小売・サービス業でのMD・商品企画経験（飲食・物販部門向け）
  • マーケティング・SNS活用・デジタルプロモーション経験
  • 中国語・英語など語学スキル（海外事業向け）
  • 不動産・施設開発・出店戦略に関する実務経験
  • 経理・財務・人事・総務など管理部門の実務経験
  • サービス業でのデジタル化・DX推進プロジェクト経験

特に評価されやすいのは「サービス業での現場マネジメント経験＋顧客満足改善の実績」を持つ人材です。 温浴施設の運営品質は人の力に大きく依存しており、過去にチームを率いてサービス品質を向上させた具体的な実績は、採用担当者の心に強く刺さります。

まとめ

極楽湯ホールディングスは、「店舗数日本一の風呂屋」として30年以上にわたって日本の温浴文化を牽引してきた企業です。2026年3月期に過去最高益を更新し、健康・ウェルネス市場の成長という長期的な追い風を受けながら、「RAKU SPA」による業態多様化・中国での海外展開という成長戦略を実行しています。

年収水準は業種平均を下回るものの、平均勤続年数11.2年という高い定着率・施設長・エリアマネージャーへのキャリアパス・温浴という人々の生活に密着した仕事の意義という観点から、「長く、意義ある仕事をしたい」という志向を持つ人材にとって大きな魅力があります。

現場スタッフとして入社してキャリアを積むことも、本部職として専門スキルを活かすことも、両方の可能性が開かれている企業です。サービス業でのキャリアをさらに発展させたい方、健康・ウェルネス産業への転身を考えている方にとって、極楽湯HDは有力な選択肢となるでしょう。

転職を具体的に検討する際は、希望するポジションの働き方（シフト・休日・勤務地）を丁寧に確認し、自分のライフスタイルと照らし合わせることを強くお勧めします。日本人の「お風呂文化」を守り育て、アジアへ発信するという使命に共感できる方であれば、きっとやりがいある職場環境が待っているはずです。