きょくとうってどんな会社？事業内容・強み・年収・転職難易度を徹底解説

「きょくとう」の名でおなじみのクリーニングチェーンを展開する株式会社きょくとうは、1964年に福岡で創業し、2002年にホームクリーニング専業企業として初めて株式上場を果たしたパイオニア的存在だ。九州・中国・関西・関東の4エリアにわたって500店舗超の店舗網を築き、生活インフラとして根付いたビジネスモデルを持つ。

近年は「オゾンクリーニング」や「アクアドライ」といった環境に配慮した先進的な洗浄技術を武器に、品質面での差別化を図っている。クリーニング業界全体の市場縮小という逆風を受けながらも、技術力と店舗網の強みで生き残りをかけた経営改革を進めている企業だ。

業界特性として安定した需要と地域密着型の働き方が特徴で、クリーニング師や店舗スタッフ、工場スタッフとして専門技術を磨きながらキャリアを積める環境がある。地道な仕事にやりがいを見出し、地域社会に貢献したい人材にとって魅力的な転職先候補と言えるだろう。

企業概要

項目	内容
会社名	株式会社きょくとう
設立	1980年7月22日
代表者	牧平 年廣
本社所在地	福岡市博多区金の隈1-28-53
資本金	5億5,500万円
従業員数	149名（正社員。パート・アルバイト含む総従業員は別途）
上場区分	スタンダード市場（証券コード2300）
売上高	非公開（2025年2月期・小規模事業体のため数十億円規模と推計）
平均年収	369万円程度（複数調査機関の参考値）
平均年齢	非公開
平均勤続年数	非公開
事業内容	クリーニング店の経営・フランチャイズチェーン展開、洗濯・ドライクリーニング・ランドリーサービス

株式会社きょくとうは、福岡市博多区に本社を置くクリーニングチェーン企業だ。1964年に福岡県福岡市で創業し、長年にわたって九州エリアを中心にクリーニング店を展開してきた歴史ある企業である。2002年には、ホームクリーニング専業企業として初めての株式上場を実現した先駆者でもある。

現在は東証スタンダード市場（証券コード：2300）に上場しており、九州を起点に中国・関西・関東の4エリアにまたがって500店舗超の店舗網を構築している。クリーニング業界全体では市場縮小が続いているが、同社はオゾン洗浄やアクアドライといった先進技術の導入、100円クリーニング等のコスト競争力を武器に、競争力維持に取り組んでいる。

主な事業内容

きょくとうの事業は、クリーニングサービスの提供を核としながら、複数の展開形態をとっている。直営店・フランチャイズの組み合わせによるチェーン展開が基本的なビジネスモデルだ。

ホームクリーニング事業（メイン事業）

衣類・寝具・カーテン・革製品など、家庭で出てくるさまざまな衣類・繊維製品のクリーニングサービスを提供するコア事業。九州エリアを中心に、中国・関西・関東エリアに計500店舗超の店舗を展開している。

店舗は持ち込み型の受付窓口として機能し、受け取った衣類を工場で集中処理する「ファクトリー型」のモデルを採用している。工場（プラント）を複数保有しており、大量処理による効率化とコスト低減を実現している点が業態の強みだ。転職者視点では、店舗スタッフ・工場スタッフ・配送ドライバーという3種類の職場環境が存在することになる。

オゾンクリーニング・アクアドライ事業

きょくとうが特に力を入れているのが、オゾンを活用した環境負荷の低いクリーニング技術だ。従来の石油系溶剤を使用しないアクアドライ（水洗い）やオゾン処理により、衣類へのダメージを抑えながら高い清潔性を実現している。

オゾンには強力な脱臭・除菌効果があり、タバコ臭・汗臭・カビ臭などの頑固な臭いの除去にも効果的だ。この技術的差別化が、価格競争に陥りがちなクリーニング業界において同社が付加価値を提供できる軸となっている。

フランチャイズ事業

直営店舗展開に加えて、フランチャイズ方式による店舗網の拡大も行っている。FCオーナーへの本部機能提供（技術指導・店舗運営支援・ブランド供与等）が収益源の一つとなっている。フランチャイズ加盟店オーナーを目指す人材を採用・育成するルートも存在する。

宅配クリーニング事業

近年、全国的な宅配クリーニング需要の高まりに対応し、ネット注文・自宅集荷・自宅配送の宅配型クリーニングサービスにも参入している。楽天市場への出店など、ECプラットフォームを活用したオンライン展開も進めており、デジタルとリアル店舗の連携によるサービス拡充を図っている。

株式会社きょくとうの強み

強み1. ホームクリーニング専業上場企業としての業界知名度

2002年に「ホームクリーニング専業企業として初めての株式上場」を実現したという歴史的経緯は、業界内での認知度・信頼性の高さに直結している。クリーニング業界は中小零細企業が多く、上場企業は希少な存在だ。この知名度は、フランチャイズ展開や採用活動においても大きな優位性をもたらしている。

転職者視点では、業界内での知名度が高い企業に在籍することで、職歴としての説明しやすさが増すというメリットもある。

強み2. 九州から全国4エリアへの500店舗超の店舗ネットワーク

長年かけて築き上げた九州・中国・関西・関東の4エリアにまたがる500店舗超の店舗網は、容易には構築できない参入障壁だ。地域に根ざした店舗の存在は、生活インフラとしての継続的な需要を生み出し、景気変動への耐性を高めている。

この広域展開は、転勤・異動の可能性をもたらす一方で、勤務地選択の柔軟性という観点ではメリットになりうる。地元に近い店舗で長期的に働きたいというニーズにも対応できる。

強み3. オゾンクリーニングによる先進技術の差別化

「環境にやさしい・衣類にやさしい」というコンセプトのオゾンクリーニング・アクアドライ技術は、価格競争だけでは勝負できないクリーニング業界において、きょくとうが打ち出せる明確な差別化軸だ。環境意識の高まりとともに、この技術的優位性は今後さらに評価されやすくなると考えられる。

専門技術を扱う職場環境は、スタッフにとっても「ただの作業員ではなく、技術者として誇りを持って働ける」点でやりがいにつながりやすい。

強み4. 生活インフラとしての安定した事業基盤

クリーニング業は、人々が衣類を着用する限り需要がなくなることのない生活密着型の事業だ。季節需要（スーツの衣替え・スキー用品のシーズン洗い等）はあるものの、年間を通じて一定の需要が発生する安定性がある。

景気後退局面でも完全に需要が消えることはなく、エッセンシャルサービスとしての需要の底堅さは、雇用の安定性にも寄与している。

強み5. 未経験者歓迎で資格取得支援がある

クリーニング業界での職歴・資格がない状態から入社できる求人が多く、入社後にクリーニング師などの資格取得を目指せる環境がある。「未経験からでも専門技術を身につけたい」というキャリアチェンジ志向の転職者にとって、入り口の広さは大きな魅力だ。

強み6. 少人数チームによる職場環境のアットホームさ

店舗やエリアの単位が比較的小さいため、大企業の大規模部署にありがちな「顔が見えない人間関係」になりにくい。地域密着型の少人数チームで働くことで、職場の人間関係が把握しやすく、比較的アットホームな雰囲気で働けると言われている。

株式会社きょくとうの年収事情

クリーニング業界の年収水準は全体として高くはなく、きょくとうも業界平均的な水準にある。ただし安定した雇用と生活に密着した地域密着型の働き方を重視するなら、検討に値する条件設計になっている。

職種別の想定年収レンジ

職種	想定年収レンジ
店舗スタッフ（受付・接客）	260万〜330万円程度
クリーニング工場スタッフ	270万〜350万円程度
配送ドライバー	280万〜360万円程度
店長・チーフ	310万〜420万円程度
エリアスーパーバイザー	380万〜500万円程度
本社管理スタッフ（総務・経理等）	300万〜430万円程度

※上記は業界相場・公開情報を参照した推計値。実際の報酬は個人の経験・スキル・配属先によって異なる。

給与制度の特徴

きょくとうの給与は月次支給が基本で、経験・スキルに応じた基本給に加え、資格手当・職種手当などの諸手当が加算される形態が一般的とされている。クリーニング師資格の保有は手当対象となる可能性があり、資格取得がモチベーションにつながりやすい設計になっている。

昇給は年1回の評価に基づく形が基本で、店長・エリアマネージャーなどのマネジメント職への昇進に伴う大幅な待遇改善が期待できる。

年収を見る際の注意点

• 平均年収369万円程度は正社員ベースの推計値であり、パート・アルバイトは含まない
• 季節変動による残業・繁忙期手当が年収に影響する場合がある
• 店舗スタッフは店長昇進がなければ給与水準は比較的横ばいになりやすい
• 転勤の有無により、住宅手当等の支給条件が変わる場合がある
• 資格（クリーニング師等）の取得が給与改善のポイントになる

株式会社きょくとうの働き方・福利厚生

きょくとうの働き方は、店舗・工場・本社それぞれの職種によって大きく異なる。店舗スタッフは店舗の営業時間に合わせたシフト制が基本で、工場スタッフは早番・遅番などの交替勤務が採用されているケースもある。

勤務時間・休日

店舗スタッフはシフト制での勤務が基本となり、週休2日が原則だが、商業施設内店舗の場合は土日祝を含むシフトになることが多い。工場・プラントでの勤務は比較的定時に近いスケジュールが組みやすいとされている。

リモートワーク・テレワーク

クリーニング業の性質上、店舗・工場での対面業務が中心であり、リモートワークの適用は本社管理部門等の一部職種に限られる。現場系の職種においてはリモートワークは基本的に想定しない方が現実的だ。

福利厚生

• 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険（社会保険完備）
• 交通費支給
• クリーニング師資格取得支援
• 制服支給
• 従業員割引（クリーニングサービスの割引利用）
• 年次有給休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休業・育児休業
• 食事補助（一部店舗・事業所）
• 社員持株会（上場企業として提供）
• 財形貯蓄制度

注意点

店舗勤務は土日祝出勤が発生するシフト制になる場合が多い。休日の希望は申告制でシフトに反映されるが、繁忙期（衣替えシーズン・年末年始前後）は希望通りにならないケースもある。

株式会社きょくとうの社風・カルチャー

一言で表すなら「地域密着・職人気質の現場主義」

きょくとうの社風を一言で表すなら、「地域のお客様に誠実にサービスを届ける現場主義」だ。本社主導の派手な戦略よりも、各店舗・各エリアでの日々の業務品質を大切にする文化が根付いている。クリーニング業は地域住民の生活に密接に関わる仕事であり、近所の顧客との長期的な信頼関係が事業の根幹にある。

口コミからは「アットホームで働きやすい雰囲気」という声が見られる一方で、「業界全体の縮小傾向を感じる」「給与水準が高くない」という指摘もある。現場での仕事のやりがいと生活の安定をバランスよく求める人向けの職場と言えるだろう。

評価される人物像

きょくとうで評価されやすいのは、「地道な作業を丁寧にこなし、お客様との接点を大切にできる人材」だ。

• 接客・サービス業での経験と笑顔での応対力
• 衣類・繊維製品への興味関心と丁寧な扱い
• シフト制・現場勤務に対する柔軟な適応力
• 地域のお客様と長期的な関係を築く姿勢
• 技術習得への前向きな姿勢（資格取得意欲）

表面的なイメージと実態の差

「クリーニング屋さん」というと単純作業のイメージを持たれやすいが、実際には素材・汚れの種類・洗浄方法を適切に判断する専門的な技術が必要だ。特にオゾンクリーニング・アクアドライなどの新技術を扱う工程では、設備操作の習熟と品質判断が求められる。

「技術力と接客力を組み合わせた職人的な仕事」という側面があることを理解したうえで入社する人の方が、長期的な職場満足につながりやすい。

株式会社きょくとうの転職難易度

難易度：C級（比較的低め）

きょくとうの転職難易度は、全体として比較的低めと評価できる。クリーニング業界への未経験者も積極的に採用しており、特定のスキルや資格がなくても応募できる職種が多い。ただし店長・エリアマネージャーなどの管理職ポジションでは相応の経験が求められる。

理由1. 未経験者歓迎の求人が多く、間口が広い

店舗スタッフ・工場スタッフ・配送ドライバーといった職種では、業界・職種未経験者を歓迎する求人が多い。服飾・接客・流通など他業界からの転職者も採用対象となっており、入社のハードルは相対的に低い。クリーニング業界への転職を考えるなら、きょくとうは比較的入りやすい大手企業と言える。

理由2. 恒常的な人員補充ニーズがある

小売・サービス業全般の傾向として、店舗展開をするクリーニングチェーンでは常態的に人員補充ニーズがある。定期的な求人掲載が見られることからも、採用機会は継続的に発生している。焦らず自分のタイミングで求人をチェックすることが可能だ。

理由3. 管理職・本社ポジションは競争率がやや高め

店舗スタッフ・工場スタッフに比べ、エリアスーパーバイザーや本社管理職ポジションは募集人数が限られ、選考倍率が上がる傾向がある。これらのポジションを目指す場合は、小売・サービス業のマネジメント経験や事業運営の知識が有利に働く。

株式会社きょくとうの主な募集職種

きょくとうでは、主に現場系の職種と本社支援職で採用が行われている。地域密着のサービス業らしく、現場職の採用が中心だ。

• クリーニング工場スタッフ（洗浄・仕上げ・品質チェック）
• クリーニング店舗スタッフ（受付・接客・集配）
• 配送ドライバー（衣類の集配・ルート配送）
• 店長候補（店舗マネジメント全般）
• エリアスーパーバイザー（複数店舗の管理・指導）
• 営業事務
• 総務事務
• クリーニング師（有資格者・取得見込み者含む）
• フランチャイズ加盟店開発担当

株式会社きょくとうに向いている人

サービス業・接客業のプロとして地域に貢献したい人

地元の顧客との継続的な信頼関係を築きながら、身近なサービスを通じて地域社会に貢献したい人にとって、クリーニング業は大変やりがいのある仕事だ。「お気に入りのスーツがきれいになって喜ばれた」「大切なドレスを綺麗にできた」といった日々の成果が直接顧客の笑顔につながる仕事の性質が、きょくとうで長く働く人の原動力になっている。

手先が器用で細かな作業が得意な人

クリーニングの現場では、衣類の素材を見極め、適切な洗浄方法を選択し、仕上げにアイロンをかける等の細かな作業が連続する。手先の器用さと几帳面さが求められる環境で、職人的な技術に魅力を感じる人に向いている。

安定した雇用環境で長期的に働きたい人

生活インフラとしての安定した需要基盤を持つクリーニング業は、劇的な変化は少ない一方で、急激な事業縮小も起きにくい。安定性を重視して長期的に同じ環境で働きたいと考える人にはマッチしやすい。

シフト制・現場勤務に抵抗のない人

店舗・工場勤務ではシフト制や早番・遅番が一般的だ。家族の生活リズムに合わせてシフトを組みやすい点をメリットとして捉えられる人は、この環境に適応しやすい。

資格取得・スキルアップに前向きな人

クリーニング師資格などを取得し、専門職としてのポジションを確立したい意欲のある人は、きょくとうの環境を活かしてキャリアアップを目指せる。資格があることで処遇改善につながる可能性もある。

株式会社きょくとうに向いていない人

批判ではなくミスマッチ防止のため、以下のようなタイプはきょくとうとの相性を事前に検討することを推奨する。

• タイプ1： 高い年収を短期間で達成したい人。クリーニング業界の給与水準は一般的に高くなく、急激な年収アップは難しい
• タイプ2： リモートワーク・テレワークを前提としたい人。現場作業主体の業態であり、非対面での業務遂行はほぼ不可能
• タイプ3： デスクワーク・オフィスワークを中心に働きたい人。採用の大半は現場職であり、本社管理職ポジションは少ない
• タイプ4： 急成長や変化の激しい環境で刺激を求める人。クリーニング業は変化のペースが比較的緩やかであり、スタートアップ的な刺激とは異なる
• タイプ5： 土日祝が必ず休める環境を求める人。商業施設内店舗等では土日祝出勤のシフトが発生することが多い

株式会社きょくとうの選考対策

戦略1. 接客・サービス業の経験を具体的なエピソードで語る

きょくとうの選考では、顧客との接点においてどのように対応してきたかを問われることが多い。過去の接客経験・サービス業経験から、「顧客の困りごとを解決した事例」「クレームに誠実に対応した経験」「リピーターを作れた経験」などを具体的に語れるよう準備する。

戦略2. なぜクリーニング業界を選ぶのかを言語化する

異業種からの転職の場合、「なぜクリーニング業か」を明確に答えられることが重要だ。単なる安定志向ではなく、「生活インフラとして人々の役に立てる仕事に関わりたい」「手に職をつけて専門技術者として成長したい」といった前向きな志望動機を準備する。

戦略3. シフト勤務・現場勤務への適応力を示す

店舗・工場勤務で求められる体力・持久力・シフト対応力について、具体的に対応できることを示す。過去のサービス業・製造業等での勤務実績があれば積極的にアピールする。

戦略4. 長期的なキャリアビジョンを持って臨む

「きょくとうで何年かけてどうなりたいのか」を具体的に語れることで、定着率への不安を解消できる。「まずは店舗スタッフとして基礎を学び、3年後には店長を目指したい」「クリーニング師資格を取得して専門スタッフとして定着したい」といった具体的なビジョンが効果的だ。

戦略5. 清潔感・身だしなみへのこだわりを示す

衣類を扱うクリーニング業では、スタッフ自身の身だしなみや清潔感も顧客に対するブランドイメージの一部となる。面接に臨む際は、衣類・靴の手入れや全体的な清潔感に特に注意を払いたい。

戦略6. 地域への愛着・地元定着の姿勢を見せる

地域密着型のビジネスを展開するきょくとうでは、勤務エリアへの愛着と長期的な定着意欲が評価されやすい。「この地域でずっと働きたい」「地元のお客様に貢献したい」というメッセージを選考全体を通じて発信することが、採用担当者の安心感につながる。

株式会社きょくとうへの転職で評価されやすい経験

• 小売業・サービス業での接客・販売経験
• クリーニング業界・洗濯・繊維関連の経験（有資格者は特に優遇）
• 飲食業・宿泊業などの現場サービス業経験
• 配送・物流・ドライバーとしての業務経験
• 工場・製造業での生産ライン・品質管理経験
• チーフ・リーダー・店長としてのマネジメント経験
• 複数店舗管理・エリア管理の経験
• フランチャイズ加盟店運営・本部サポートの経験
• EC・ネット通販関連の業務経験
• 顧客クレーム対応・問題解決の実績
• スタッフ教育・OJT指導の経験
• シフト管理・勤務調整の経験
• 繊維・素材・アパレル分野の知識
• クリーニング師・クリーニング師見習いの資格

特に評価されやすいのは、「接客経験×現場作業への適応力×長期定着の意欲」を組み合わせて持つ人材だ。 クリーニング業は毎日の積み重ねによって顧客の信頼を獲得する仕事であり、「じっくり腰を据えて取り組める」姿勢と「お客様の満足を自分のやりがいにできる」感性の両方を示せる転職者が、きょくとうの選考で高評価を得やすい傾向がある。

まとめ

株式会社きょくとうは、1964年の創業から60年以上にわたって地域のクリーニングニーズに応え続けてきた、九州発のホームクリーニング専業上場企業だ。500店舗超の広域店舗網とオゾンクリーニング等の先進技術を武器に、縮小傾向にあるクリーニング業界の中でも存在感を維持している。

年収水準は業界平均的で決して高くはないが、生活インフラとしての安定した需要基盤、地域密着型の職場環境、そして資格取得を通じた専門技術の習得という観点から、「手に職をつけて地域社会に貢献したい」という志向を持つ転職者にとって魅力的な選択肢となりえる。

特に未経験からクリーニング業界への転職を考えている人にとっては、業界内での知名度が高く、店舗・工場・配送など複数の職種で採用窓口が開かれているきょくとうは、現実的な転職先として検討に値する企業だ。

「派手さはないが、地道に積み上げる仕事の価値を大切にしたい」という転職者にとって、きょくとうはその価値観に寄り添える職場になりうる。ぜひこの記事を参考に、自分のキャリア設計における選択肢の一つとして検討してみてほしい。