旅工房は、インターネットを主要な販売チャネルとしながら、専門スタッフが顧客一人ひとりのニーズに応じた旅行プランを提案する旅行会社だ。「旅のコンシェルジュ」として、団体ツアーでは実現しにくい個人旅行の自由度と、旅行専門家のサポートを組み合わせたサービスが特徴である。

1994年の創業以来、海外旅行に特化した専門性を磨いてきた旅工房。コロナ禍による大きなダメージを経て、現在は再建・再成長の過程にある。旅行業界の回復とともに、旅の専門家として活躍できる場を求めている転職者にとって、その実態を正確に理解することが転職成功の鍵となる。

旅行業界は、デジタル化の進展と旅行者ニーズの多様化によって、大きな変革期を迎えている。旅工房はその変革の中で、人によるきめ細かい提案という付加価値を軸に、独自のポジションを維持しようとしている企業だ。

転職を検討する際は、旅行が好きという気持ちだけでなく、ビジネスとして旅行業を担う覚悟と専門知識が問われる環境であることを理解しておきたい。

企業概要

項目内容
会社名株式会社旅工房
英文名TABIKOBO Co., Ltd.
設立1994年4月18日
代表取締役岩田静絵
本社東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 8階
資本金約1億円（2026年3月31日現在）
従業員数79名（2026年3月31日現在）
上場区分東証グロース市場（証券コード：6548）
売上高約33億円（2026年6月期予想）
平均年収約416〜430万円程度
平均年齢30〜31歳程度
勤続年数4〜5年程度
事業内容海外旅行・パッケージツアーの企画・販売、航空券販売、宿泊手配等

旅工房は、東京・池袋のサンシャイン60を本社に置く海外旅行専門の旅行会社だ。2023年に代表が高山泰仁氏から岩田静絵氏に交代し、同年に同業のアドベンチャーとの資本業務提携を締結。財務基盤の再構築と経営の立て直しを図っている。

従業員数は79名と規模は小さいが、旅行専門家として個々のスキルを高めやすい環境がある。海外旅行需要の回復とともに、再成長を目指している段階にある企業だ。

主な事業内容

旅工房の事業は、個人旅行者向けの海外旅行サービスを中心に構成されている。インターネットを主要な販売チャネルとしながら、専門スタッフによる個別提案を組み合わせたハイブリッドモデルが事業の核心だ。

旅行業界の中でも特に「自由旅行」と「専門家サポート」を組み合わせた独自のポジションを持ち、大手パッケージツアーとは差別化を図っている。

海外個人旅行の企画・販売

旅工房のコア事業は、海外個人旅行のパッケージ企画と販売だ。目的地ごとに専門知識を持つスタッフが、顧客の希望に合わせたオーダーメイド的な旅行プランを提案する。人気の欧州・ハワイ・東南アジアはもちろん、南米やアフリカなどのレアな目的地にも対応できる専門家を揃えている。

一般的な大手旅行会社のパッケージツアーとは異なり、顧客の要望を細かく聞きながら、フライト・ホテル・オプショナルツアーを組み合わせた旅程を作成する。この「旅のコンシェルジュ」的なアプローチが、リピーター顧客を生む強みとなっている。

航空券・単品販売

パッケージツアーに加え、航空券のみの単品販売も手がけている。世界中の航空会社の料金を比較しながら、顧客に最適な選択肢を提案するサービスだ。

旅行慣れした顧客や、特定の航空会社・席を希望する顧客に対して、専門知識を活かした航空券の提案ができる点が強みだ。フライトの知識は旅行会社スタッフとしての専門性の基礎となる。

宿泊・オプショナルツアー手配

ホテルや現地ツアーの手配も重要なサービスラインだ。世界各地のホテルとの直接交渉や、現地パートナーとのネットワークを活かして、旅行者に最適な宿泊施設や現地体験を提供する。

特に高付加価値な体験（高級ホテルのスイート予約、プライベートツアーの手配など）においては、専門家としての知識とネットワークが差別化要因となる。

法人・団体旅行

個人旅行に加え、企業の海外出張手配や団体旅行の企画・手配も行っている。法人顧客向けには、渡航手続きのサポートや緊急時の対応など、ビジネストラベルに特化したサービスを提供する。

団体旅行では、学校の海外研修や企業のインセンティブ旅行なども手がけており、個人向けとは異なるオペレーション能力が求められる領域だ。

株式会社旅工房の強み

強み1. 目的地別専門家による高品質提案

旅工房の最大の強みは、目的地ごとの専門知識を持ったスタッフが旅行プランを提案する「専門家モデル」だ。欧州専門、ハワイ専門、東南アジア専門など、スタッフが特定の地域に精通することで、大手旅行代理店では得られない深い情報と最適な提案が可能になる。

転職者の視点からは、入社後に特定の地域や旅行スタイルの専門家として成長できる環境が整っているという点が魅力だ。自分の得意分野・好きな地域を深掘りしながら、プロとしてのスキルを磨ける職場環境といえる。

強み2. ネット販売と専門家提案のハイブリッドモデル

インターネット専業の旅行会社として、低いオペレーションコストを維持しながら、専門スタッフによる個別提案という付加価値を提供するハイブリッドモデルが特徴だ。このモデルにより、大手旅行会社の高い店舗運営コストなしに、きめ細かいサービスを実現している。

デジタル化が進む旅行業界において、オンラインとオフライン（人の専門性）を融合させたモデルは、大手パッケージツアー会社とも、単純なオンライン旅行代理店（OTA）とも異なる独自のポジションを形成している。

強み3. アドベンチャーグループによる経営基盤の強化

2023年に旅行業界大手のアドベンチャーと資本業務提携を締結したことで、財務基盤の強化と経営リソースの共有が実現した。アドベンチャーは「skyticket」などを運営する旅行テクノロジー企業で、そのノウハウや技術力との連携が今後の成長を支える可能性がある。

転職者にとっては、単独の中小旅行会社ではなく、グループ経営の安定性という観点からも評価できる要素だ。ただし、再建フェーズにあることは引き続き念頭に置く必要がある。

強み4. 海外旅行需要の回復という追い風

コロナ禍で壊滅的な打撃を受けた旅行業界だが、2023年以降は日本人の海外旅行需要が急速に回復している。日本人出国者数は2024年7〜9月期に前年比19.4%増の369万人と伸びており、旅工房が強みを持つ個人海外旅行の需要拡大が見込まれる。

旅行業界全体のV字回復局面において、海外旅行専門会社として再成長を目指す旅工房への転職は、業界回復の恩恵を受けながらキャリアを積める機会でもある。

強み5. 小規模組織ゆえの専門家としての幅広い経験

従業員79名という小規模組織は、一人ひとりが多様な業務を担当できる環境を生む。大手旅行会社では部署やポジションによって担当範囲が限定されがちだが、旅工房では企画・販売・手配・カスタマーサポートまで幅広く携わることができる。

旅行の専門家として「深さ」と「広さ」の両面でスキルを磨きたい人には、大企業よりも小規模専門会社の方が成長機会が多いケースがある。旅工房はその典型といえる環境だ。

強み6. 池袋という採用・集客に有利な立地

本社を置くサンシャイン60は、池袋という交通の要衝に位置し、採用活動・顧客集客の両面で利便性が高い。首都圏から働きやすく、旅行相談に来店しやすい立地は、対面サービスを行う旅行会社にとって重要な要素だ。

株式会社旅工房の年収事情

旅行業界の年収水準は、他の業界と比較して低めとされることが多い。旅工房も例外ではなく、求職者は業界特性を踏まえた年収理解が必要だ。

職種別の想定年収レンジ

職種想定年収レンジ
旅行アドバイザー（新卒・第二新卒）250〜320万円程度
旅行アドバイザー（経験3〜5年）320〜400万円程度
旅行アドバイザー（シニア・専門家）380〜480万円程度
法人営業担当320〜430万円程度
カスタマーサポート280〜360万円程度
管理部門（経理・総務等）300〜420万円程度
チームリーダー・マネジャー430〜550万円程度

給与制度の特徴

旅行業界では、基本給に加えて販売手数料やインセンティブが組み込まれているケースがある。旅工房においても、販売実績に応じた報酬体系が部分的に採用されている可能性がある。

ただし、旅行業は季節変動が大きい業種であり、繁忙期（年末年始・GW・お盆）と閑散期で業務量・収益に差が生じる。年間を通じた収入の安定性については、入社前に詳細を確認することを推奨する。

年収を見る際の注意点

  • 旅行業界の平均年収は全産業平均より低め（400〜430万円程度が目安）
  • 公開されている平均年収データは有価証券報告書ベースであり、年度・人員構成によって変動する
  • 旅行業務取扱管理者（国家資格）の取得が給与アップに直結する場合がある
  • 業界転換のタイミングで入社した場合、会社の業績回復と連動して収入が変化する可能性がある
  • 福利厚生（社員割引・旅行経費の優遇等）を含めた実質的な待遇で評価することが重要

株式会社旅工房の働き方・福利厚生

勤務時間・休日

旅行会社の特性上、土日祝日も顧客対応が発生するため、シフト制勤務が中心となる。週休2日制が基本だが、繁忙期は休日出勤が生じることもある。

旅行業は季節性が高く、年末年始・GW・夏休みシーズンは特に業務量が増加する。繁忙期と閑散期のメリハリがある働き方を受け入れられるかどうかが、向き・不向きの判断基準の一つだ。

リモートワーク

顧客対応が中心の旅行相談業務は、対面・電話での接客が基本となるため、フルリモート化は難しい環境だ。一方、バックオフィス業務やプランニング業務では、在宅勤務が導入されているケースもある。

入社前に、担当業務のリモート対応可否を具体的に確認することを勧める。旅行業界全体として、デジタル化の進展に伴ってリモートワーク対応が進んでいる部分もある。

主な福利厚生

  • 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
  • 旅行社員割引制度（旅行商品の割引利用）
  • 有給休暇（法定基準を遵守）
  • 研修制度（旅行業務取扱管理者資格取得支援）
  • 旅行業界勉強会・研修旅行への参加機会
  • 交通費支給
  • 定期健康診断
  • ファミリーデー・慶弔見舞金等の各種制度
  • 資格取得支援制度（旅行業関連資格）
  • フレックスタイム制度（職種により）

働き方における注意点

旅行会社への転職を考える際に把握しておきたい点として、旅行業界特有の季節変動への対応力が問われる。繁忙期の長時間勤務や休日対応を許容できるか、事前に自己認識することが重要だ。また、旅行商品は景気や国際情勢に左右されやすく、外部要因によって業務量が大きく変動する業種であることも念頭に置きたい。

株式会社旅工房の社風・カルチャー

一言で表すなら「旅好きが本気でプロになる場所」

旅行業への情熱を持ち、専門家として成長したい人が集まる組織だ。大企業のような部署縦割りや画一的なキャリアパスではなく、個々のスタッフが旅行の専門家として個性を発揮できる環境を指向している。

規模が小さいため、経営陣との距離が近く、現場の声が届きやすい風土がある。旅行への深い情熱と、サービス業としての顧客志向が評価される文化だ。

評価される人物像

  • 旅行（特に海外）への強い情熱と深い知識を持つ人
  • 顧客の要望を聞き、最適なプランを提案できる提案力のある人
  • 旅行業務取扱管理者等の資格を持ち、専門知識を証明できる人
  • 変化に柔軟に対応し、再建フェーズの会社で主体的に動ける人
  • 語学力（英語・その他の言語）を活かして海外との連携ができる人

表面的なイメージと実態の差

「旅行会社＝旅ができる・楽しい職場」というイメージを持つ人が転職してくるケースがあるが、実態は顧客対応・手配業務のオペレーション面の比重が大きい。旅行の楽しさを伝えるプロとして、地道な業務を継続できる忍耐力と専門性が求められる。

また、コロナ禍後の再建フェーズにあるため、安定した大企業的な環境を求める人には不向きな側面もある。変化の中で主体的に会社を作っていく姿勢が求められる環境だ。

株式会社旅工房の転職難易度

難易度：3級（普通〜やや易しめ）

旅行業界の中では採用意欲があり、適切なスキルと旅行への情熱があれば、ハードルは高くない。ただし、旅行業務取扱管理者資格や英語力は加点要因として重要だ。

旅工房は再建フェーズにある企業であり、即戦力となれる人材を求める傾向がある。旅行会社での実務経験者は優遇されやすいが、旅行への深い情熱と顧客サービスへの適性があれば、異業種からの転職も不可能ではない。

理由1：中小旅行会社としての採用規模

従業員79名という規模の企業であり、採用枠は大企業ほど多くない。一方で、旅行業界全体の採用競争は大手旅行会社と比較して激しくないため、適切なアプローチを取れば転職成功の可能性は十分にある。

理由2：専門知識の有無が採用を左右する

旅行業務取扱管理者（国家資格）の保有は大きな加点要因だ。また、特定の地域・国への深い知識（現地語能力・渡航経験）も、目的地専門家モデルの旅工房においては評価されやすい。

理由3：再建フェーズへの適応力が問われる

現在の旅工房は、コロナ禍からの再建と再成長という過渡期にある。安定した大企業を求める人ではなく、変化の中で主体的に動ける人材が評価される傾向がある。変革期の会社への転職をポジティブに捉えられるかが、採用側・求職者双方にとって重要なポイントだ。

株式会社旅工房に向いている人

タイプ1：旅行を仕事にしたいと本気で考えている人

旅行が好きというだけでなく、旅行業のプロとして専門家になりたいという明確な意志を持つ人に向いている。趣味から職業への転換を、しっかりとした動機と覚悟のもとに考えている人だ。

タイプ2：海外旅行の深い知識と経験を持つ人

特定の地域を何度も訪れ、現地の文化・交通・ホテル事情に精通している人は、旅工房の専門家モデルに合う。自身の旅行経験を仕事に活かしたいと考える人にとって、天職に近い環境かもしれない。

タイプ3：顧客との対話を通じて価値を提供したい人

旅行プランを提案する仕事は、顧客の夢やライフスタイルを理解し、それを旅という形で実現するクリエイティブな仕事でもある。顧客とのコミュニケーションを楽しみながら、最適な解決策を見つけるプロセスが好きな人に向いている。

タイプ4：中小企業でスピード感を持って成長したい人

小規模組織の旅工房では、大企業では経験できないような多様な業務を若いうちから担当できる。旅行業のジェネラリストとして幅広いスキルを短期間で身につけたい人には、学びの場として優れた環境だ。

タイプ5：旅行業界の回復期に乗りたい人

コロナ禍後の旅行業界は確実に回復局面にある。業界全体が上向く時期に入社し、その成長とともにキャリアを積みたいと考える人にとって、タイミングとしては悪くない選択肢だ。

株式会社旅工房に向いていない人

批判ではなくミスマッチ防止のために、以下のタイプの方にとっては旅工房が最適でない可能性がある。

  • タイプ：高い給与を最優先に考える人 — 旅行業界全体の給与水準は高くなく、旅工房も例外ではない。給与水準を最重視するなら他業界を検討した方が良い
  • タイプ：完全リモートワーク・自由な働き方を求める人 — 顧客対応が中心の旅行業は、対面・電話対応が基本。フルリモートを望む人には合わない環境だ
  • タイプ：大企業の安定した組織で働きたい人 — 従業員79名・再建フェーズという現状は、大企業の安定感を求める人には不安要素となりえる
  • タイプ：旅行業の繁閑差が苦手な人 — 年末年始・GW・夏季休暇の繁忙期は業務量が増加し、プライベートの調整が必要。季節変動に柔軟に対応できない人には働きにくい環境だ
  • タイプ：短期間で昇進・昇給を求める人 — 小規模組織ゆえに、ポジションの空きが限られるケースがある。急速なキャリアアップより、専門性の深化を重視する人向けだ

株式会社旅工房の選考対策

戦略1：旅行への情熱と専門知識を具体的に語る

旅工房の面接では、なぜ旅行業界なのか・なぜ旅工房なのかを具体的に説明できる準備が必須だ。「旅行が好き」という抽象的な動機ではなく、特定の地域への深い知識、これまでの旅行経験から得た洞察、顧客に提供できる価値などを具体的なエピソードとともに語れるようにしておきたい。

自分が旅行の専門家として何を強みにできるかを明確に言語化し、旅工房のサービスモデルとどう結びつくかを整理してから臨むことが重要だ。

戦略2：旅行業務取扱管理者資格の取得を優先する

旅行業を営む事業所には旅行業務取扱管理者の選任が法律で義務付けられており、資格保有者は即戦力として評価される。未取得の場合でも、「入社後に取得する意向」を明確に示すことで、真剣さを伝えられる。

国内旅行業務取扱管理者（比較的取得しやすい）から総合旅行業務取扱管理者まで、自分の状況に合った資格取得計画を持って選考に臨もう。

戦略3：英語力・語学力のアピール

海外旅行専門の旅工房では、英語を使った業務が発生する。TOEICスコア、英会話の実力、または海外留学・居住経験があれば積極的にアピールすべきだ。

英語に加えて、中国語・フランス語・スペイン語・タイ語など、得意な言語があれば目的地専門家として差別化になる。語学力は転職条件のハードルを下げる効果がある。

戦略4：顧客サービス経験を旅行業務との接続で語る

前職がサービス業（ホテル・航空・小売・飲食等）であれば、顧客対応の経験を旅行コンシェルジュとしての適性に結びつけて語ることが有効だ。「お客様の要望を理解して最適な提案をした経験」は、旅行プランニングの仕事と直接的に結びつく。

異業種からの転職であっても、顧客志向・提案力・問題解決力を示すエピソードを整理しておこう。

戦略5：旅工房の現状と再建ビジョンへの理解を示す

面接では、旅工房が再建フェーズにあることへの理解と、その環境で働くことへのポジティブな姿勢を示すことが重要だ。「安定した大企業より、成長期の会社で主体的に貢献したい」という姿勢は、現在の旅工房が求める人材像に合致する。

アドベンチャーとの資本業務提携、旅行業界の回復トレンドについて事前にリサーチし、会社の未来についての自分なりの見解を持って面接に臨もう。

戦略6：旅工房のサービスを実際に体験する

転職前に旅工房のウェブサイトを詳しく確認し、可能であれば実際に相談窓口を利用してみることも選考対策になる。自社のサービスを使ったことがあるという経験は、志望動機の具体性を高め、面接官に真剣さを伝える材料になる。

株式会社旅工房への転職で評価されやすい経験

  • 旅行会社（旅行代理店・OTA）での実務経験（手配・販売いずれも可）
  • 旅行業務取扱管理者（国内・総合）の資格保有
  • ホテル・旅館での接客・サービス業務経験
  • 航空会社・空港でのグランドスタッフ・CA経験
  • 海外在住・留学経験（特定の地域への深い理解）
  • 英語でのビジネスコミュニケーション経験
  • 中国語・フランス語・スペイン語等の第二外国語スキル
  • 電話・対面での顧客提案・営業経験
  • 旅程管理主任者資格の保有
  • 個人旅行の企画・手配を趣味レベルで深く実践してきた経験
  • カスタマーサービス・コールセンターでの対応経験
  • 地理・文化・歴史への深い知識（趣味・学業問わず）
  • SaaS・旅行系ITツールの活用経験（OTAシステム・予約管理システム等）

特に評価されやすいのは、旅行業実務経験者と旅行業務取扱管理者資格保有者だ。 資格はなくても、特定地域への深い知識と英語力を組み合わせた人材は、旅工房の専門家モデルへの適性が高いと判断されやすい。

まとめ

旅工房は、「旅のコンシェルジュ」というコンセプトのもと、海外旅行を深く愛する専門家集団として独自のポジションを築いてきた旅行会社だ。コロナ禍による経営的な試練を経て、現在はアドベンチャーとの連携のもと再成長を目指す過渡期にある。

転職先として選ぶ際は、旅行業界の給与水準が他業界より低めであること、繁忙期の季節変動が大きいこと、再建フェーズにある企業であることを正直に理解したうえで判断することが重要だ。それらを踏まえても「旅行のプロとして活躍したい」という強い意志がある人には、専門性を深められる環境として魅力的な選択肢となりえる。

旅行業界は、コロナ禍後の回復局面に入っており、日本人の海外旅行需要は着実に戻りつつある。その回復の波に乗りながら、旅行の専門家として自分のキャリアを築いていきたい人にとって、旅工房への転職は有力な選択肢の一つだ。

「旅行が好き」を「旅行のプロ」に変えたい人、旅を通じて人の夢を実現することに喜びを感じられる人が活躍できる職場だ。自分の強みと旅工房が求める人材像の一致を確認し、具体的な準備を積み重ねて選考に臨んでほしい。