株式会社ツクイホールディングスは、日本の介護業界を代表する大手専業企業のひとつです。全国約1,700拠点のデイサービス（通所介護）と訪問介護を事業の柱とし、介護を必要とする高齢者とその家族を支える社会インフラとしての役割を担っています。証券コード2398として上場しており、横浜市に本社を置いています。

2020年にSOMPOホールディングス（損害保険ジャパン）のグループ企業となったことで、財務基盤・ブランド力・デジタル投資能力が大幅に強化されました。SOMPOグループとの連携による介護テクノロジー（介護ロボット・IoT・AI見守りシステム）の積極導入が進んでおり、単なる「介護事業者」から「介護DX企業」への転換が加速しています。

介護業界への転職を考える方にとって、ツクイHDは規模・安定性・DX投資の3点で業界の中でも特に注目すべき選択肢です。本記事では、良い面も課題も正直に解説しながら、転職判断に必要な情報を提供します。

企業概要

項目内容
会社名株式会社ツクイホールディングス
英語名Tsukui Holdings Co., Ltd.
設立1972年（旧ツクイ創業）、持株会社体制移行は2019年
代表者代表取締役社長（最新情報は公式サイト参照）
本社神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー
資本金非公開（上場企業として有価証券報告書参照）
従業員数約2万名程度（連結、推計）
上場区分東証（証券コード：2398）
売上高約900〜1,000億円規模（推計）
平均年収約390〜440万円（有価証券報告書ベース推計）
平均年齢40代前後（介護職中心のため業界平均に近い水準と推計）
平均勤続年数非公開
事業内容デイサービス（通所介護）、訪問介護、居宅介護支援、グループホーム等の介護サービス全般

ツクイホールディングスは「介護専業」という軸を一貫して守りながら、日本最大規模の通所介護（デイサービス）ネットワークを築いてきた企業です。SOMPOホールディングスのグループ参画後は経営戦略がより明確になり、介護DXへの大規模投資が始まっています。

横浜・みなとみらいというアクセス至便な本社立地と、全国網羅的な事業所ネットワークは、本社機能とフィールド業務の両方でのキャリア機会を提供しています。

主な事業内容

ツクイHDの事業は「介護サービス」を軸に、高齢者の生活支援に必要なサービスをほぼカバーするラインナップを揃えています。デイサービスと訪問介護が売上の大部分を占めるメインサービスですが、グループホーム・居宅介護支援（ケアマネジメント）なども展開しています。

近年はSOMPOグループとの連携で介護テクノロジー・介護ロボット・AI活用の推進が加速しており、効率的かつ質の高い介護サービスの提供に向けた投資が続いています。

デイサービス（通所介護）

デイサービスは日帰りで介護施設に通い、入浴・食事・リハビリ・レクリエーションなどのサービスを受ける形態です。ツクイHDは全国に通所介護拠点を展開しており、この分野での拠点数は業界トップ水準です。

地域の高齢者が自宅で生活を続けながらも必要な介護を受けられる「在宅介護の要」として、社会的重要性が高いサービスです。1拠点あたりの利用者数・スタッフ数・売上規模が明確で、事業所単位でのPLマネジメントが求められます。

訪問介護

ヘルパーが利用者の自宅を訪問し、入浴介助・食事介助・排泄介助・家事援助などを提供するサービスです。24時間365日の対応が求められる場合もあり、地域密着型のきめ細かなサポートが評価されています。

サービス提供責任者（サ責）によるシフト管理・ヘルパーマネジメント・利用者ケアプランの調整が運営の要であり、介護福祉士・サ責経験者の需要が常に高い職種です。

居宅介護支援・ケアマネジメント

介護保険の利用者向けにケアプランを作成するケアマネジャー（介護支援専門員）業務を担う事業所も展開しています。利用者・家族・医療機関・介護事業者間のコーディネーターとして機能するケアマネは、専門資格が必要な高度な役割です。

ツクイHDのデイサービス・訪問介護との連携を活かした「自社内完結型ケアプラン提案」が可能なため、サービスの質向上と利用者定着に寄与しています。

介護DX・テクノロジー活用

SOMPOホールディングスとの連携で、介護ロボット（移乗介助ロボット・見守りセンサー等）・AI活用（認知症早期発見・行動予測）・ICT活用（記録電子化・シフト自動化）などの介護DX投資を本格推進しています。

人材不足が構造的な課題である介護業界において、テクノロジーで業務効率化と介護品質向上を同時実現する取り組みは今後の介護事業モデルの革新につながります。介護DX・IT活用の経験者の採用ニーズも増加しています。

ツクイホールディングスの強み

強み1. 全国約1,700拠点の圧倒的ネットワーク規模

通所介護（デイサービス）単体の拠点数では業界トップ水準を誇り、北海道から沖縄まで全国網羅的に事業所を展開しています。この規模は介護事業の安定した売上基盤となるとともに、スタッフの転居に伴う転勤対応・キャリアアップに伴う他拠点マネジメント経験など、全国規模のネットワークを活かしたキャリア機会を提供します。

転職者にとっては「全国どこに住んでいてもツクイHDの事業所がある」という安心感と、居住地変更時のキャリア継続性が大きなメリットです。

強み2. SOMPOホールディングスグループの財務・ブランド力

2020年にSOMPOHDグループ参画を果たしたことで、財務基盤の安定性が大幅に強化されました。グループ全体での介護事業への継続的投資が見込まれ、中小介護事業者に比べて経営安定性が高い点は転職者にとって重要な判断材料です。

SOMPO SHINEMIZUなどSOMPOグループの介護DXプラットフォームとの連携による最新テクノロジー活用も進んでおり、「大手グループの一員として先進的な介護に携わる」という環境が整っています。

強み3. 介護専業としての深い専門ノウハウの蓄積

1972年の創業以来、介護専業として培ってきたサービス品質・運営ノウハウ・人材育成プログラムは業界随一の水準です。デイサービス・訪問介護の運営マニュアル・教育体制・品質管理システムが整備されており、未経験から介護職として入社した場合でも着実にスキルを身につけられる環境があります。

介護福祉士取得支援・ケアマネ試験対策など、資格取得支援プログラムも充実しており、キャリアアップの道筋が見えやすい点も強みです。

強み4. 介護DX先進企業としての将来性

介護ロボット・AI・ICT活用に先進的に取り組んでいるツクイHDでは、「介護×テクノロジー」の最前線を体験できます。業務効率化による現場スタッフの負担軽減・記録業務の電子化・AIによるケア品質向上など、従来の介護現場の課題解決に向けた実験的な取り組みが続いています。

IT・DX領域のバックグラウンドを持つ人材にとっては、介護業界での貢献機会が大きく広がっています。

強み5. 高齢化社会の進行による事業安定性

2025年問題（団塊の世代が後期高齢者になる）を控え、介護サービス需要は今後10〜20年にわたって確実に増加し続けます。業界全体が成長フェーズにある中で、最大手クラスのツクイHDはその恩恵を最も大きく受ける立場にあります。

「景気変動に影響されにくい」「人口動態上の確実な需要成長」という観点で、雇用の安定性・事業継続性は高く評価されます。

ツクイホールディングスの年収事情

介護業界全体として「賃金水準が低い」という構造的な課題があります。ツクイHDも例外ではありませんが、政府の処遇改善加算の段階的拡充とSOMPOグループの支援により、改善傾向が続いています。

職種別の想定年収レンジ

職種想定年収レンジ
介護職員（未経験・入社初年度）280〜340万円
介護職員（介護福祉士資格保有）330〜420万円
サービス提供責任者（サ責）380〜470万円
デイサービス管理者430〜550万円
ケアマネジャー（介護支援専門員）380〜500万円
エリアマネージャー（複数拠点統括）500〜650万円
コーポレート職（人事・経営企画）450〜650万円
介護DX・IT推進担当450〜700万円

給与制度の特徴

月次固定給＋賞与（年2回）が基本で、政府の介護職員処遇改善加算が上乗せされる形です。処遇改善加算は国の政策によって段階的に拡充されており、2024年度以降の改定で一定の賃上げが実現しています。

資格手当（介護福祉士・ケアマネ）や管理職手当（所長・マネージャー）が設定されており、資格と役職の両軸でキャリアアップに応じた昇給が得られる設計です。

年収を見る際の注意点

  • 介護業界全体として夜勤手当・処遇改善加算が年収に大きく影響するため、求人票の基本給だけで判断しないことが重要です
  • 処遇改善加算の支給方法（基本給に組み込まれているか、別途支給かなど）は事業所によって異なるため、採用面接で詳細を確認してください
  • 管理職（所長・エリアマネージャー）に昇進することで年収が大きく上昇するため、長期的なキャリアパス設計が年収向上の鍵です
  • コーポレート職・DX職は現場職より年収水準が高い傾向があり、介護資格がなくとも応募できるポジションが存在します
  • 政府の処遇改善策の継続・拡大が期待されており、今後数年で業界全体の年収水準がさらに上昇する見通しがあります

ツクイホールディングスの働き方・福利厚生

勤務時間・休日制度

デイサービスの拠点では営業時間（概ね7〜20時前後）に合わせたシフト制勤務となります。早番・遅番の交替制が一般的で、土日・祝日も運営している事業所では「週休2日制（シフト制）」での勤務になります。

訪問介護では利用者の生活リズムに合わせたシフトが組まれるため、早朝・夜間の訪問が含まれる場合もあります。コーポレート部門・本社機能は週休2日制（土日祝休み）が基本で、フレックスタイム制を導入している部門もあります。

働く場所・リモートワーク

コーポレート職・経営企画・DX推進職では一部リモートワーク制度が整備されています。現場の介護職・管理者は事業所への出勤が基本となるため、リモートワークは適用外です。

全国約1,700拠点という事業展開から、現場管理職では全国への異動・転勤が発生する場合があります。転職時には希望勤務地・転勤の可否を明確にしておくことが重要です。

主な福利厚生

  • 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険（社会保険完備）
  • 介護福祉士資格取得支援（学費補助・受験対策サポート）
  • ケアマネジャー資格取得支援
  • 介護ロボット・ICT活用研修
  • 慶弔見舞金制度
  • 育児休業・介護休業制度（取得実績あり）
  • 育児短時間勤務制度
  • 退職金制度（勤続年数に応じて）
  • 従業員持株会（本社・コーポレート部門）
  • 定期健康診断・生活習慣病予防健診
  • SOMPOグループ内福利厚生の適用
  • 社内研修・キャリア研修プログラム
  • 全国転勤対応時の住居支援

働き方を見る際の注意点

介護業界全体として「人手不足による残業」「利用者対応でのストレス」「体力的負担」は避けられない側面があります。入社前に事業所の人員配置状況・残業実態・定着率を確認することが判断材料として重要です。転職エージェントを通じて現場の実態情報を入手することを推奨します。

ツクイホールディングスの社風・カルチャー

一言で表すなら「介護に本気で向き合う専業集団」

介護一本で50年以上事業を続けてきたツクイHDのカルチャーは、「利用者本位のサービスを誠実に提供する」という職人気質が根底にあります。介護の専門性とサービス品質を最重要視するプロ意識が、現場から本社まで一貫しています。

SOMPOグループ参画後は「介護DX」という新たなカルチャーが加わり、従来の職人気質とデジタル推進のスピード感の融合が進んでいます。変化に積極的な人材と、現場サービスの質を守る既存スタッフが共存している状況です。

評価される人物像

「利用者とその家族の笑顔のために働ける」という介護の本質的な動機を持つ人が最も評価されます。介護資格・経験のある人はもちろん、チームワーク・コミュニケーション能力・問題解決力を持つ人材は管理職として早期に重用されます。

DX・IT分野では「介護の現場を理解しながらテクノロジーを実装できる」人材の需要が高まっており、介護への関心とITスキルの組み合わせが高評価を得ます。

表面的なイメージと実態の差

「介護職＝低賃金・過酷」というイメージが先行していますが、ツクイHDは処遇改善・DX活用・SOMPOグループ支援によって業界標準より改善された環境を目指しています。ただし業界全体の課題が解消されているわけではないため、「改善中」という過渡期の状況を正直に理解した上で判断することが大切です。

管理職・エリアマネージャーとしてのキャリアを描ける人にとっては、全国規模の事業基盤と成長機会が両立する点で大手ならではの魅力があります。

ツクイホールディングスの転職難易度

難易度：C〜A級（職種によって大きく異なる）

介護職員（現場）はC〜B級で、介護業界全体の人材不足から採用意欲が高く、未経験者でも受け入れ実績が豊富です。管理職・サ責・ケアマネはB〜A級で、資格と実務経験が評価のベースになります。コーポレート職・DX職はA〜B級で、同社規模に見合う即戦力性が求められます。

理由1. 介護現場職は業界全体の需要過多から採用意欲が高い

介護職員の有効求人倍率は全職種平均の数倍の水準で推移しており、ツクイHDも常に採用意欲が高い状態です。介護福祉士資格を保有している場合はさらに優遇される傾向があり、経験者は応募から内定までのスピードが早いケースも多くあります。

理由2. 管理職・専門職は資格と経験が必須

管理者・サービス提供責任者・ケアマネジャーなどは法定資格が必要なポジションであり、該当資格を持っていることが最低条件となります。資格に加えて現場での実務経験と管理能力が評価の軸となるため、即戦力として期待できる候補者が選ばれます。

理由3. コーポレート・DX職は競争率が相対的に高い

本社・コーポレート部門・DX推進職は採用枠が限られており、他業界からの応募者とも競合します。介護業界の理解と専門スキル（IT・経営企画・人事等）の掛け合わせが差別化要因となり、業界未経験の純粋なビジネス系人材には難易度がやや上がります。

ツクイホールディングスに向いている人

タイプ1. 介護の仕事に本質的なやりがいを感じられる人

高齢者の生活を支え、「ありがとう」の言葉が働く原動力になれる人に最も適した環境です。物質的な報酬だけでなく「社会的な役割」に価値を置ける人が長期的に活躍できます。

タイプ2. 全国規模のキャリアパスを歩みたい人

約1,700拠点のネットワークを活かして、現場スタッフ→管理者→エリアマネージャー→本部機能というキャリアラダーを歩みたい人に向いています。全国転勤に柔軟に対応できる人はより多くのキャリア機会が得られます。

タイプ3. 介護×テクノロジーのフロンティアで働きたい人

介護ロボット・AI・ICT活用の先進的な取り組みに興味があり、テクノロジーで介護業界を変えたいという志向を持つITエンジニア・DX人材に適しています。SOMPOグループのリソースを活かした介護DXプロジェクトに携わる機会があります。

タイプ4. 大手グループの安定基盤で介護キャリアを積みたい人

中小介護事業者での不安定さを経験し、大手グループの財務安定性・研修制度・福利厚生の充実した環境でキャリアを安定させたい人に向いています。SOMPOグループ参画の安心感は、長期的なキャリア設計にプラスになります。

タイプ5. 介護業界に未経験からキャリアチェンジしたい人

介護福祉士の無資格・未経験でも採用実績があり、入社後の資格取得支援プログラムを活用しながら専門職として育つ環境が整っています。「人を支える仕事がしたい」という動機がある人のキャリアチェンジ先として現実的な選択肢です。

ツクイホールディングスに向いていない人

批判ではなくミスマッチ防止のためにお伝えします。

  • タイプ：高年収を最優先する人 — 介護業界の年収水準は他業種と比較すると見劣りする部分があります。業界改善は進んでいますが、IT・金融・コンサルタント職と比較した場合の年収ギャップは大きいため、年収最大化を目標とする方には向きません
  • タイプ：体力的負担を避けたい人 — 介護現場職は入浴介助・移乗介助など体力を使う業務が伴います。身体的な負荷に対してある程度の耐性が必要です
  • タイプ：完全在宅勤務を希望する人 — 介護現場職はリモートワーク不可です。コーポレート職でも完全テレワークには対応していない場合が多いため、出社ゼロを希望する方には合わない環境です
  • タイプ：大企業ならではの福利厚生・待遇を強く期待する人 — SOMPOグループ参画で改善されつつありますが、総合商社・大手メーカーと同水準の福利厚生を期待すると乖離がある場合があります
  • タイプ：転勤が一切できない人 — 全国拠点への異動・転勤可能性を考慮した上で転職条件を整理する必要があります

ツクイホールディングスの選考対策

対策1. 介護業界の社会的意義と自分の動機をリンクさせる

「なぜ介護業界なのか」「なぜツクイHDなのか」を、高齢化社会への貢献・利用者への価値提供という文脈で語れる準備が必要です。給与や安定性だけでなく、社会的使命への共感を示せる候補者が評価されやすい傾向があります。

対策2. 介護の経験・資格を最大限にアピールする

介護福祉士・ケアマネジャー・サービス提供責任者などの資格・実務経験は最大のアピールポイントです。担当した利用者数・事業所規模・マネジメントした人数など、具体的な数字と合わせてエピソードを整理してください。

対策3. SOMPOグループ参画後の戦略変化を理解する

「SOMPOグループ参画でツクイHDはどう変わったか」「今後の介護DX戦略は何か」を把握した上で、自分がその変化にどう貢献できるかを語れると他の候補者との差別化になります。同社のIR情報・ニュースリリースを事前に確認してください。

対策4. 未経験者は介護への本気度と資格取得意欲を示す

他業界からの転職の場合、「なぜ今から介護業界なのか」の説得力が問われます。介護業界の将来性・社会的意義への理解と、入社後の資格取得への積極的意欲を示すことが選考突破のポイントです。

対策5. 管理職・DX職はマネジメントと課題解決の実績を具体化する

管理者・エリアマネージャー・DX推進職を狙う場合は、チームマネジメント経験・業務改善実績・数字に基づく成果を具体的に語れる準備が必要です。「何人をマネジメントし、どの指標をどう改善したか」をSTARメソッドで整理してください。

対策6. 働き方・転勤条件を事前に明確化する

全国拠点への異動可否・希望勤務地・夜勤対応の可否など、自分の条件を事前に整理した上で選考に臨むことが重要です。条件のミスマッチを防ぐためにも、転職エージェントを通じて事前に情報収集することを推奨します。

ツクイホールディングスへの転職で評価されやすい経験

  • 介護福祉士資格保有と介護現場での実務経験
  • デイサービス・訪問介護事業所での管理者・所長経験
  • サービス提供責任者（サ責）としてのシフト管理・ヘルパーマネジメント経験
  • ケアマネジャー資格と居宅介護支援事業所での経験
  • 複数事業所のエリアマネジメント経験
  • 採用・人材育成・研修プログラム設計の経験
  • 介護サービスの品質管理・リスクマネジメント経験
  • 介護ロボット・ICT・センサー活用の導入プロジェクト経験
  • IT・DX推進（RPA・AI活用・業務システム導入）のプロジェクトマネジメント経験
  • 施設運営のP&L管理・収支改善経験
  • 医療・福祉系の法人営業・渉外担当経験
  • 人事・労務管理（介護業界の法令理解）の実務経験
  • 自治体・行政との折衝・申請業務の経験

特に評価されやすいのは「介護現場経験×マネジメント実績」を持つ管理職候補者、および「介護業界への理解×ITスキル」を併せ持つDX推進人材です。

まとめ

ツクイホールディングスは、全国約1,700拠点のネットワークとSOMPOグループの経営基盤を持つ介護業界最大手クラスの企業です。デイサービスと訪問介護という在宅介護の二大サービスを軸に、高齢化社会の最前線で事業を展開しています。

介護業界特有の「人材不足・処遇改善・DX化」という課題に対して、政府の処遇改善加算拡充・SOMPOグループとの介護テック連携・ICT活用推進などで積極的に対応しており、業界の中では先進的な取り組みを続けています。転職判断においては、業界課題の現実を正直に理解した上で、ツクイHDが提供する改善への取り組みと大手ならではの安定性をどう評価するかが鍵になります。

高齢化社会が確実に深化する日本において、介護サービスの需要は今後も安定的・継続的に成長します。その最前線で働くツクイHDでのキャリアは、社会的意義の高い仕事を通じた成長と、大手グループならではの安定性を同時に実現できる選択肢です。介護業界への転職を真剣に検討している方にとって、最有力の候補企業のひとつとして検討する価値があります。