はじめに――「貿易事務」は地味に見えて、実はものすごく奥が深い

人材エージェントとして20年近く転職支援をしてきた中で、「貿易事務に転職したい」という相談は絶えることがありません。と同時に、「貿易事務って具体的に何をするのかよくわからない」という声も同じくらい多い。

これが貿易事務という職種の特徴を端的に表しています。地味に見えるのに根強い人気がある。専門性が高いのに求人の門戸は意外と広い。英語が必要なのに「TOEIC何点以上」と明示していない求人も多い。

この記事では、貿易事務・国際業務事務の実態を、求人票の読み方も含めて正直に解説します。これからこの職種を目指す方にとって、リアルな情報源になれば幸いです。

1. 職務の概要――貿易事務とは何をする仕事か

貿易事務とは、商品の輸出入に伴う一連の事務処理を担う職種です。

日本の企業が海外から原材料を仕入れたり、製品を海外に輸出したりするとき、その裏側では膨大な書類作成・手続き・調整業務が発生します。それをこなすのが貿易事務の役割です。

働く場所は主に以下の3つです。

  • 商社（総合商社・専門商社）：最も求人が多く、扱う商材も多岐にわたる
  • メーカー（製造業）：自社製品の輸出入を担当。業種によって化学品・機械・食品など異なる
  • フォワーダー（国際物流会社）：貨物の輸送手配を専門に担うため、物流知識が深まる

同じ「貿易事務」でも、会社によって担当業務の範囲は異なります。輸出専門、輸入専門、または両方を兼務するケースもあります。

2. 仕事内容――実際に何をするのか

2-1. 輸出業務

インボイス・パッキングリストの作成 商品の品名・数量・単価・金額・発送先などを記載した書類です。これが間違っていると税関で引っかかったり、相手方との代金トラブルの原因になります。1文字のミスが会社に数百万円の損害を与えることもあるため、精度への要求は非常に高い。

船積書類（B/L）の手配・確認 B/L（Bill of Lading：船荷証券）は、船会社が貨物を受け取ったことを証明する書類で、同時に貨物の権利を示す有価証券です。海上輸送の場合は特に重要で、フォワーダーや船会社との密な連携が必要です。航空輸送の場合はAWB（航空運送状）を使います。

L/C（信用状）の確認・対応 信用状は、輸入者の銀行が「条件を満たせば代金を支払う」と保証する書類です。L/C取引では、記載条件と実際の書類が1文字でも違うと代金が受け取れないため、細心の注意が求められます。貿易初心者が最初に「難しい」と感じる業務の一つです。

通関手続きの管理 税関に輸出申告を行い、許可を得るプロセスです。実際の申告は通関業者（フォワーダー）が行うケースが多いですが、貿易事務担当者は必要書類の準備・確認と、スケジュール管理を担います。

2-2. 輸入業務

輸入申告・関税の確認 商品を日本に輸入する際、税関に品目・数量・価格を申告し、関税・消費税を支払う手続きが必要です。HS（関税率表）コードの知識が問われる場面もあります。

輸入書類の確認 海外サプライヤーから送られてくるインボイス・パッキングリスト・原産地証明書などを確認し、実際の貨物と相違がないかをチェックします。EPAや FTA（自由貿易協定）の活用により関税が軽減できる場合もあり、そのための原産地証明書の取得も業務の一部です。

入荷・在庫管理との連携 輸入貨物が届いたら、社内の購買・倉庫・製造部門と連携して入荷処理を行います。納期遅延が発生した場合は、関係部署への報告・調整も求められます。

2-3. 共通業務

海外取引先とのコミュニケーション メール・電話でのやり取りが英語で発生します。「請求書の金額が合わない」「出荷が遅れそうだ」「書類に不備がある」といったやり取りを英語でスムーズに行う必要があります。

社内関係部署との調整 営業・購買・物流・経理など、社内の複数部署を横断して調整します。「今月中に絶対届けてほしい」という営業の要望と、「船のスペースがない」というフォワーダーの状況の間で、最善策を探るのも貿易事務の仕事です。

売掛金・買掛金の管理補助 輸出の場合は代金回収（売掛管理）、輸入の場合は支払い管理（買掛管理）を経理部門と連携して行います。外貨建て取引のため、為替レートの動向を意識することも必要です。

3. 必要なスキル・知識

英語力

「TOEIC600点以上」を明示している求人もあれば、「日常的なメール対応ができる程度」で可とする求人もあります。ただし実態として、ビジネスメールを英語でスムーズにやり取りできるレベルは最低限必要です。TOEIC700点以上あると選択肢が広がります。

ただし、英語力よりも「貿易知識」を優先している求人も多い。特に経験者採用では、「英語は少し苦手でも、書類の流れが分かる人」のほうが即戦力として重宝されるケースがあります。

貿易実務の知識

インコタームズ（貿易条件：FOB、CIF、DDPなど）、UCP600（信用状統一規則）、HS コード、関税制度、EPA/FTA の基礎知識は、業務をこなしながら身につけていけます。未経験でも「貿易実務検定C級」を取得しておくと、基礎知識があることを証明できます。

正確さ・細かさ

書類のミスが取引全体に影響するため、「数字に強い」「ミスを見つけるのが得意」という人は重宝されます。チェックリストを活用した自己管理能力も問われます。

マルチタスク処理能力

複数の案件を同時に抱えることが多く、各案件の進捗・締め切りを管理しながら優先順位をつけて動く能力が必要です。

PCスキル

Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル程度）、Outlook、社内の基幹システム（SAP など）の操作が求められる場合があります。

4. 年収帯

貿易事務の年収は、雇用形態・経験年数・業界・企業規模によって大きく差があります。

キャリアステージ年収の目安主な雇用形態・状況
未経験・入門期（0〜2年）280〜380万円派遣・契約社員、または未経験歓迎の正社員
経験者・中堅（3〜7年）380〜550万円正社員、一通りの業務を自立して担当できる
シニア・係長クラス（8年以上）550〜700万円部門リーダー、後輩指導も担当
管理職・課長以上700〜900万円以上チームマネジメント、戦略立案も担う

通関士資格を保有している場合は、同等の経験年数でも年収が50〜100万円程度高くなるケースがあります。

また、業界差も大きく、大手総合商社（三菱商事・三井物産・伊藤忠商事など）では貿易事務経験者でも年収600〜800万円台に達することがあります。一方、中小商社や中小メーカーでは400〜500万円前後が中心です。

通関士の平均年収は約498万円（求人ボックス調査）、貿易事務の平均年収は約376〜512万円と複数のデータソースで報告されています。

5. この仕事に向いている人

20年間の支援経験で、貿易事務に長く活躍している人には共通した特徴があります。

向いている人

細かい作業が苦にならない人 1円のミスも許されない書類管理、1文字でもずれると無効になる信用状対応。「丁寧さ」を苦痛ではなく当然のこととして受け入れられる人が向いています。

英語を「道具」として使える人 英語が堪能であることよりも、「英語で業務をこなすことに抵抗がない」かどうかが重要です。ネイティブレベルは不要で、メールのやり取りと書類の読み書きができれば十分なケースが多い。

調整・仲介が得意な人 営業・購買・物流・通関業者・海外取引先など、多くの関係者の間に立ちながら物事を進める必要があります。「板挟みでも動じない」「丁寧に調整できる」人は長続きします。

安定した仕事環境を求める人 専門性があるため、転職市場での評価が安定しています。スキルを積み上げることで「食いっぱぐれない」職種として評価する方も多い。

グローバルな仕事に関わりたい人 直接海外に行かなくても、毎日英語でメールをやり取りし、海外の取引先と連携する。「国際的な仕事がしたいけれど、営業よりも事務職が合っている」という方に最適です。

向いていない人

大雑把な仕事の進め方が好きな人：書類の正確さが命の仕事のため、「細かいことは気にしない」タイプにはストレスがかかります。

変化の少ない環境に耐えられない人：手続きを正確にこなすルーティン業務が多いため、「毎日違うことをしたい」という人には向いていないことがあります（ただし、法改正や取引先の変化への対応は常に発生します）。

6. キャリアパス

ステップ1：貿易事務スタッフ（0〜3年）

未経験から入る場合、最初は輸出入書類の作成補助、データ入力、フォワーダーとのメール対応など、比較的シンプルな業務から始まります。この段階で「インコタームズとは何か」「B/Lとは何か」といった基礎知識を実務で習得します。

ステップ2：貿易事務中堅（3〜7年）

一通りの輸出入業務を自立して担当できるようになります。L/C取引の対応、FTA活用のための原産地証明書取得、新規取引先のセットアップなど、やや複雑な業務も担当します。この段階でTOEICスコアを伸ばしたり、貿易実務検定B級を取得したりすることで、市場価値が上がります。

ステップ3：シニア・リード（7年以上）

後輩の指導・育成、業務フローの改善提案、複数拠点・複数商材の管理など、チームとして機能するための役割を担います。「私がいなければ回らない」という属人化を避け、仕組みを作れる人材として評価されます。

キャリアアップの方向性

通関士資格取得 国家資格であり、取得すると通関業者（フォワーダー）での活躍幅が広がります。合格率15〜20%前後の難関資格ですが、実務経験があると理解度が上がります。通関士の平均年収は498万円（求人ボックス調査）と、一般的な貿易事務より高い水準です。

貿易マネージャー・部門責任者 チームのマネジメントを担い、年収700〜900万円台を目指すルートです。業務の効率化や後輩育成のリーダーシップが問われます。

海外赴任・グローバル人材 語学力と貿易知識を武器に、海外拠点への赴任や、外資系企業へのキャリアチェンジも視野に入ります。

フォワーダー（国際物流会社）への転職 貿易事務の経験を活かして、貨物の輸送手配を専門とするフォワーダーに転職するケースもあります。より物流の川上に近い仕事ができ、扱う貨物の種類や輸送手段の幅が広がります。

他職種へのキャリアチェンジ 海外営業、購買・調達、サプライチェーンマネジメント（SCM）など、貿易事務で培った商品知識・取引先関係・語学力を活かした転職も可能です。

7. 転職市場の動向

需要は安定的・継続的

日本の輸出入額は年間100兆円規模であり（2023年度実績：輸出約100兆円、輸入約106兆円）、貿易事務の需要は安定しています。製造業・商社・物流業を中心に、慢性的な人材不足が続いており、経験者の採用ニーズは高い水準を保っています。

未経験歓迎求人も豊富

マイナビ転職グローバルには貿易業務・国際業務の求人が常時150件以上掲載されており、そのうち職種未経験OKの求人も100件超が常にあります（2026年6月時点）。エン転職やdodaでも、未経験歓迎の貿易事務求人は継続的に出ています。

AIの影響は限定的（今のところ）

「書類作成の自動化でなくなる職種では？」という声もありますが、現時点では以下の理由で人材ニーズは続いています。

  • L/C取引や通関手続きは法的・規制的対応が必要で、判断が求められる場面が多い
  • 海外取引先との細かい交渉・確認は人間対応が必要なケースが多い
  • 新たな法改正（EPA締結、輸出規制の強化）への対応は継続的に発生する

ただし、書類作成の一部自動化やデータ入力補助のAI活用は進んでおり、「AIを使いこなせる貿易事務担当者」への需要が高まりつつあります。

転職難易度

  • 未経験での転職：比較的しやすい。英語力があればさらに選択肢が広がる
  • 経験者の転職：市場価値が高く、複数社からオファーが来るケースも珍しくない
  • 通関士資格保持者：引く手あまたの状態が続いており、年収交渉も有利に進みやすい

8. 転職時に求人票で確認すべきポイント

貿易事務の求人票を読むときに、エージェントとしてチェックしてほしい点があります。

「輸出のみ」か「輸入のみ」か「両方」か どちらを担当するかで、覚えるべき書類や取引の流れが変わります。

「L/C取引があるか」 L/C（信用状）取引がある企業は、業務の複雑度が高い。L/C経験がある方は「経験あり」として積極的にアピールできます。

「通関は自社か外部委託か」 自社に通関部門があるか、外部のフォワーダーに委託しているかで、業務範囲が変わります。

「英語の実際の使用頻度」 「英語使用」と書いてあっても、週に数回メールを送る程度のケースもあれば、毎日電話でやり取りするケースもあります。面接で必ず確認しましょう。

「扱う商材・業界」 化学品・危険物を扱う場合は特別な規制知識が必要。食品・医療品・武器関連（輸出規制）なども特殊なルールがあります。

9. まとめ

貿易・国際業務事務は、「英語を使いながら専門性の高い仕事をしたい」という方に最もフィットする職種の一つです。

地味に見えるかもしれませんが、一度スキルを身につければ市場価値は長期間維持できます。商社・メーカー・フォワーダーと転職先の選択肢も広く、ライフイベントに応じて正社員・契約社員・派遣と雇用形態を柔軟に変えながら働き続けられる職種でもあります。

キャリアアップを目指す方には通関士資格の取得が最も効果的な投資です。業務と並行して勉強できる資格であり、取得後は年収・転職選択肢の両方で大きな差がつきます。

未経験からの転職を考えている方は、「貿易実務検定C級」の取得と、英語での基本的なビジネスメール対応力を身につけることを第一ステップとして始めることをおすすめします。

20年間、多くの貿易事務担当者の転職を支援してきた経験から言えるのは、「この仕事を10年続けた人は、どこに転職しても歓迎される」ということです。それだけ専門性と市場価値が高い職種です。

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